Bibliothèques et archives

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Accueillir les usagers, recevoir les appels téléphoniques, recevoir les plaintes, répondre aux demandes de renseignements;
• Tenir à jour les dossiers de chacun des abonnés;
• Effectuer toutes les opérations relatives aux prêts de documents à l’aide du système informatisé de gestion de bibliothèque KOHA (prêts, retours, vérifications de jeux, réservations, suivi des frais de retard, suivi des documents retournés en mauvais état, etc.);
• Orienter et prêter assistance aux usagers (aide aux lecteurs et recherche);
• Assurer un soutien à l’aide-bibliothécaire concernant le suivi des collections et la préparation matérielle des documents;
• Donner accès aux équipements accessibles au public et prêter assistance pour leur utilisation;
• Fournir les informations pertinentes sur le fonctionnement de la bibliothèque aux usagers et à la direction;
• Prêter une assistance et participer aux programmes de la bibliothèque (Hibouquine, Une naissance un livre, événements, concours, etc.);
• Assurer un suivi administratif (ex: appels téléphoniques, facturation des retards et des biens endommagés) et statistique (ex: consultations sur place, achalandage, etc.);
• Effectuer le rangement des documents puis en assurer l’ordre, le nettoyage ainsi que l’organisation des rayonnages;
• Maintenir l'ordre dans la bibliothèque et les différentes salles de travail;
• Participer à l’organisation des décorations selon les besoins et occasions (ex. pendant Noël, etc.);
• Balancer une petite caisse;
• Créer, mettre en page, imprimer des outils de travail administratif et de promotion;
• Préparer les demandes de matériel du comptoir de prêt de la bibliothèque et faire le suivi auprès de l’agente administrative du service culturel;
• Procéder aux tâches d’ouverture et de fermeture de la bibliothèque.

• Détient un diplôme d'études secondaires (DES) ou une formation jugée équivalente;
• A une expérience pertinente d’au moins deux (2) ans dans le domaine;
• Est apte à travailler dans un environnement où la plupart des opérations sont informatisées. (la connaissance du logiciel «KOHA» est un atout);
• Est apte à travailler debout la majorité du temps;
• Possède les aptitudes propres à un travail constant auprès du public;
• A une bonne connaissance du français parlé et possède quelques notions d'anglais;
• Est disponible pour travailler le soir et les fins de semaines.