Expert-métier - Billettique

Relevant du ou de la directeur(trice) de l’expérience client, la personne titulaire du poste agit à titre de spécialiste en marketing et billettique, et offre un soutien à la direction, dans le cadre du projet de remplacement de l’écosystème de billettique. Le projet vise le remplacement du système de billettique actuel afin de faciliter l’accès aux services de transport collectif pour les clients. L’écosystème billettique comprend plusieurs logiciels, interfaces, équipements ou applications nécessaires au fonctionnement de la vente et la validation de titres. La personne titulaire agit à titre d’expert au niveau des besoins techniques et d’affaires de l’organisation de même que des bénéfices souhaités pour la clientèle.

Exigences

- Baccalauréat en administration des affaires, combiné à un minimum de trois (3) années d’expérience pertinentes dans la gestion de projets et d’amélioration de systèmes.
- Expérience en lien avec les systèmes de billettique ou de paiement ouvert et/ou en lien avec l’implantation de solution logicielle intégrée (atout).
- Toute formation et expérience jugée équivalente peut être considérée.
- Maîtrise de la Suite Microsoft.