Mission
La mission de Pièces d’auto Alain Côté se vit sur le terrain.
Chez Pièces d’auto Alain Côté, nous favorisons la réussite de nos clients mécaniciens en comblant l’ensemble de leurs besoins, grâce à notre expertise et à la diversité de nos produits.
Notre personnel se fait un point d’honneur d’établir des partenariats d’affaires étroits avec chacun des clients afin de bien les conseiller et les servir. En plus des produits distribués sous la bannière NAPA Pièces d’auto, Pièces d’auto Alain Côté propose différentes gammes de produits et services connexes selon les besoins des clients des quatre régions desservies.
Par ailleurs, Pièces d’auto Alain Côté est une entreprise engagée dans son milieu. Le duo Côté a toujours eu à cœur l’épanouissement des organismes et des entreprises œuvrant sur les quatre territoires qui accueillent ses propres succursales. Ainsi, il n’hésite pas à épauler des organismes tels que Les Œuvres Jean Lafrance, et à développer des partenariats pour mettre en lumière des entreprises locales.
Valeurs
Pièces d’auto Alain Côté est une entreprise familiale inspirante et de cœur. Chaque décision, interaction ou collaboration avec un collègue, un employé, un client ou un fournisseur, repose sur des concepts clés qui nous définissent et reflètent notre culture d’entreprise. Ces valeurs nous distinguent et dictent notre ligne de conduite.
- Intégrité: Respectons nos principes, peu importe le défi.
- Esprit de famille: Travaillons ensemble, notre but est bon !
- Ingéniosité: Adaptons le plan de match.
- Fierté : Arborons fièrement nos couleurs.
- Bienveillance : Construisons ensemble l’équipe gagnante.
- Engagement : Donnons notre 110 %, toujours.
Raison d’être du poste
Sous la supervision de la directrice des ressources humaines et de l’administration, l’adjoint (e) administratif (ve) a pour mission d’assurer un soutien administratif essentiel à l’entreprise, principalement au niveau des comptes à recevoir et du soutien aux ressources humaines. Elle agit comme bras droit de la directrice, contribuant activement à l’efficacité des opérations et à la saine gestion du personnel.
Principales tâches et responsabilités
Comptes à recevoir
- Effectuer les enquêtes de crédit avant l’ouverture des comptes clients
- Effectuer l’ouverture des comptes clients
- Transmettre les factures aux clients sur demande
- Facturer les clients au besoin
- Répondre aux demandes clients par téléphone ou par courriel
- Effectuer le suivi des comptes clients et des paiements
- Assurer les encaissements et les dépôts
- Produire les rapports de comptes à recevoir
- Communiquer avec les clients concernant les soldes en souffrance
- Communiquer aux gérants des succursales les informations pertinentes pour le suivi des soldes en souffrance
Soutien aux ressources humaines
- Assister la directrice dans les tâches administratives liées aux RH
- Assister la directrice dans le processus de recrutement (affichage de postes, tri de CV, coordination des entrevues)
- Assister la directrice dans le comité de santé et sécurité au travail
- Préparer, tenir à jour et classer les dossiers des employés en collaboration avec la directrice
- Assurer le suivi administratif des congés, absences, bonis, comité paritaire et formations
- Maintenir la confidentialité des informations liées aux employés et à la rémunération
Soutien administratif général
- Gérer la documentation administrative et les dossiers
- Assurer le suivi des courriels et communications administratives
- Effectuer toutes autres tâches connexes contribuant à l’efficacité administrative de l’entreprise