Gérant(e) du département de fruits et légumes

Chez Metro Ferland, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits, notre service et nos installations afin d’offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite.

Nous avons également à cœur le bien-être de nos employés. C’est pourquoi nous offrons :

• un salaire concurrentiel ;

• une gamme complète d’avantages sociaux ;

• des programmes de formation et de développement adaptés ;

• un environnement de travail stimulant ;

• de réelles perspectives de carrière.

Contexte du poste

Relevant du directeur du magasin, le gérant des fruits et légumes est responsable de la gestion complète des opérations du département et veille à l’atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.

Responsabilités principales

• Planifier, organiser et gérer l’ensemble des opérations du département.

• Coordonner les activités du secteur afin d’atteindre les objectifs de vente, de qualité et de rentabilité.

• Effectuer les achats du département et assurer une gestion optimale des approvisionnements.

• Vérifier la conformité des factures, bons de livraison, retours de marchandise et allocations avec les vendeurs.

• Assurer l’entretien, la propreté et le bon fonctionnement des entrepôts, réfrigérateurs, congélateurs et équipements.

• S’assurer que le département est constamment prêt aux affaires (présentation, fraîcheur, quantité, rotation).

• Réaliser et superviser la mise en marché des produits.

• Effectuer et superviser les prises d’inventaire.

• Veiller au respect des normes de santé et sécurité et mettre en place des initiatives de prévention.

• Offrir un service à la clientèle exemplaire.

• Assurer la gestion du personnel : planification des horaires, supervision, formation et mobilisation de l’équipe.

• Effectuer toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement du département.

• Au besoin, accomplir certaines tâches du commis aux fruits et légumes.

Compétences et comportements attendus

• Sens du service à la clientèle et courtoisie

• Rapidité d’exécution

• Bonne dextérité

• Capacité à travailler efficacement en équipe

• Aptitudes en gestion de personnel

• Habileté à réaliser les commandes et à gérer l’inventaire

Exigences du poste

• Connaissance et expérience en commerce de détail et service à la clientèle

• Expérience en fruits et légumes (minimum 5 ans)

• Expérience pertinente en gestion de personnel