Chez Metro Ferland, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits, notre service et nos installations afin d’offrir une expérience de magasinage exceptionnelle.
Nous avons également à cœur le bien-être de nos employés. C’est pourquoi nous offrons :
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une gamme complète d’avantages sociaux ;
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des programmes de formation et de développement adaptés ;
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un environnement de travail stimulant ;
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de réelles perspectives de carrière.
Contexte du poste
L’assistant(e) gérant(e) d’épicerie assiste le gérant dans la gestion quotidienne du département. Il/elle veille à la mise en marché, la qualité et la présentation des produits, et soutient l’équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Responsabilités principales
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Assister le gérant dans les activités quotidiennes du département.
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Recevoir, organiser et mettre en place la marchandise.
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Maintenir un espace de travail propre, attrayant et bien organisé.
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Répondre aux questions des clients et les conseiller.
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Effectuer le facing et la rotation des produits.
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Maintenir les normes de qualité et de fraîcheur des produits.
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Participer à la supervision et au soutien de l’équipe.
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Participer à l’ouverture et à la fermeture du département.
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Remplacer le gérant en son absence.
Comportements attendus
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Sens du service à la clientèle, courtoisie et dynamisme
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Sourire et attitude positive
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Dextérité manuelle et minutie
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Esprit d’équipe et collaboration
Exigences du poste
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Expérience en commerce de détail et service à la clientèle
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Connaissance des produits d’épicerie
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Expérience en gestion d’équipe ou comme assistant(e) gérant(e) (un atout)