Gérant(e) du département d'épicerie

Chez Metro Ferland, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits, notre service et nos installations afin d’offrir une expérience de magasinage exceptionnelle.

Nous avons également à cœur le bien-être de nos employés. C’est pourquoi nous offrons :

• une gamme complète d’avantages sociaux ;

• des salaires concurrentiels ;

• des programmes de formation et de développement adaptés ;

• un environnement de travail stimulant ;

• de réelles perspectives de carrière.

Le gérant d’épicerie est responsable de la gestion complète du département. Il/elle doit garantir la qualité, la fraîcheur et la présentation des produits, superviser l’équipe et offrir un service à la clientèle exemplaire. Le gérant relève directement du directeur du magasin.

• Planifier et coordonner les activités quotidiennes du département afin d’atteindre les objectifs de vente et de rentabilité.

• Recevoir, organiser et mettre en place la marchandise.

• Maintenir un espace de travail propre, attrayant et bien organisé.

• Répondre aux questions des clients et leur fournir des conseils personnalisés.

• Effectuer le facing, la rotation des produits et la mise en marché.

• Assurer le respect des normes de qualité et de fraîcheur des produits.

• Superviser, former et motiver le personnel du département.

• Participer à l’ouverture et à la fermeture du département.

• Remplacer l’assistant gérant ou les membres de l’équipe au besoin.

• Accomplir toutes tâches connexes nécessaires au bon déroulement des opérations.

• Sens du service à la clientèle, courtoisie et dynamisme

• Sourire et attitude positive

• Dextérité manuelle et minutie

• Esprit d’équipe et capacité à superviser le personnel

• Expérience en commerce de détail et service à la clientèle

• Expérience pertinente en gestion de personnel ou comme assistant(e) gérant(e) (atout)

• Connaissance des produits d’épicerie et mise en marché