Analyste d'affaires ERP - Télétravail

Poste permanent – 100 % télétravail possible

Nous représentons une entreprise québécoise en pleine croissance dans le secteur des services financiers, qui accélère sa transformation numérique.
Afin de soutenir ses opérations et renforcer ses capacités technologiques, elle souhaite intégrer un·e analyste d’affaires et fonctionnel·le expérimenté·e, à l’aise dans des environnements complexes, agiles et en constante évolution.

Responsabilités principales

• Recueillir, analyser et structurer les besoins d’affaires en collaboration avec les parties prenantes internes.
• Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles pour Microsoft Dynamics 365 et son intégration avec Teams Voice.
• Participer à la conception fonctionnelle des solutions et documenter les processus dans Confluence.
• Collaborer étroitement avec les architectes et développeurs pour assurer la cohérence des livrables.
• Préparer et exécuter les tests fonctionnels, accompagner les utilisateurs dans les tests d’acceptation (UAT) et contribuer à l’amélioration continue.
• Participer activement à la migration du CRM on-premise vers le cloud dans un environnement agile et collaboratif.
• Assurer le suivi des incidents et la qualité des livrables via Jira.

Profil recherché

• 2 à 5 ans d’expérience comme analyste d’affaires ou analyste fonctionnel, idéalement dans un contexte de transformation numérique, CRM ou Microsoft Dynamics 365.
• Solide capacité à relier les besoins d’affaires aux solutions technologiques — un profil hybride, curieux et orienté solution.
• Excellente maîtrise de la documentation fonctionnelle et des outils Jira et Confluence.
• Aisance dans l’animation d’ateliers, la rédaction d’user stories et la communication inter-équipes.
• Esprit analytique, rigueur, autonomie et bon sens du service.
• Connaissance ou fort intérêt pour Dynamics 365, Power Platform et Microsoft Cloud.
• Français requis (oral et écrit) ; anglais fonctionnel un atout.

Conditions et avantages

• Poste permanent à temps plein (35 h/semaine)
• Salaire et avantages compétitifs, incluant un bonus annuel
• Télétravail à 100 % possible, ou accès aux bureaux à Montréal, Rive-Sud, Rive-Nord ou Québec
• Assurances collectives complètes, incluant télémédecine, compte de soins de santé et compte mieux-être
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Vacances selon expérience, 7 jours personnels et journée d’anniversaire congé
• Programme de formation et développement professionnel remboursé

Pourquoi joindre cette équipe

• Une culture collaborative et humaine, où chaque voix compte.
• Des projets concrets et structurants, au cœur de la transformation numérique de l’entreprise.
• Une direction ouverte et moderne, axée sur l’innovation et la valorisation des talents.

*Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.