Benefits
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Accidental death insurance
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Employee assistance program
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Floating leave days
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Free parking
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Life insurance
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Long-term disability insurance
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Medical and paramedical expenses coverage
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Paid sick leave
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Pension plan
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Reimbursement of professional association dues or membership fees
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Social activities organized by the company
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Summer schedule
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Telemedecine
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Travel insurance
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Vacation
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Vision care insurance
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Years of service recognition
Description
La ou le technicien informatique assure le support technique, l'entretien et le bon fonctionnement du parc informatique et des systèmes technologiques du Centre. Il ou elle intervient rapidement pour résoudre les problématiques rencontrées par les équipes et contribue à maintenir un environnement de travail fiable et sécurisé.
- Assurer le support technique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs (matériel, logiciels, réseau)
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, périphériques et logiciels
- Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles
- Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, etc.)
- Effectuer les sauvegardes, les mises à jour de sécurité et le suivi des accès utilisateurs
- Documenter les interventions et maintenir à jour l'inventaire technologique
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Work environment
Requested skills
Les bases recherchées
- DEC en informatique ou formation équivalente
- Expérience pertinente en soutien technique ou en gestion de parc informatique
- Connaissance des environnements Windows et Microsoft 365
- Connaissance des réseaux informatiques (configuration, dépannage de base)
- Connaissance des principes de cybersécurité et des bonnes pratiques de protection des données
Ce qui te distingue
- Sens du service à la clientèle et bonnes aptitudes de communication
- Capacité à vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs non spécialisés
- Autonomie et sens des priorités
- Rigueur et souci du détail
- Capacité à travailler sous pression, notamment lors de pannes urgentes
- Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
undetermined
Work experience (years)
undetermined
Written languages
Fr : Intermediate
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Intermediate
En : Intermediate