Directeur communication et marketing

Remplacement de congé de maternité – contrat de 12 mois
En présentiel
Temps plein

Membre clé de l’équipe de direction, le directeur ou la directrice des communications & marketing assure, pendant la durée du remplacement, la direction stratégique et opérationnelle des communications et du marketing, en encadrant et en mobilisant une équipe de deux personnes. Elle est responsable de la stratégie marketing, de la ligne éditoriale et de la direction artistique, afin d’assurer le rayonnement de la marque et l’atteinte des objectifs d’affaires, tout en veillant à la continuité et à la cohérence des actions en cours.

• Déployer et faire évoluer le plan stratégique 2026-2029
• Assurer l’alignement entre le marketing, les opérations, les ventes et la direction
• Animer les kick-offs hebdomadaires avec le Responsable Web et la Coordonnatrice communications (alignement, priorisation, approbations)
• Animer les comités marketing pour présenter les tableaux de bord des ventes, partager l’avancement des grands chantiers et les résultats des tactiques déployées
• Diriger et coacher l’équipe marketing, assurer l’exécution efficace du plan annuel et soutenir le développement des talents
• Participer aux comités de gestion et de direction afin de contribuer à la planification stratégique, d’influencer les décisions d’affaires clés grâce à une perspective marketing et d’assurer la cohérence avec les orientations de l’organisation
• Produire, analyser et interpréter les tableaux de bord, suivre les ventes et les retombées des campagnes, formuler des recommandations et ajuster les plans afin de soutenir les décisions stratégiques et maximiser les résultats
• Mener une veille concurrentielle, incluant l’analyse des prix et des tendances du marché, et soumettre à la direction des recommandations visant à optimiser la stratégie tarifaire, améliorer la rentabilité et préserver une valeur perçue positive
• Contribuer, en collaboration avec les autres départements, à l’amélioration de l’expérience client, et soutenir l’optimisation de la stratégie de fidélisation à partir de l’analyse des sondages d’appréciation, afin d’augmenter la rétention et la valeur vie client

• Numérique
  • Superviser le déploiement de la stratégie numérique, incluant le SEO, le GEO, le SEM, les infolettres et les réseaux sociaux, afin d’augmenter la visibilité, l’engagement et la conversion
  • Superviser la vente et le déploiement des campagnes partenaires (retraites thématiques), en définissant avec l’équipe les retraites avec un levier stratégique, le plan de visibilité, et en s’assurant de la satisfaction des partenaires ainsi que de la performance et des résultats livrés
  
  Image de marque, relations publiques et influence
  • Agir comme gardienne de la marque, développer la ligne éditoriale et veiller à ce que le positionnement, le ton et l’expression de la marque soient incarnés de façon cohérente sur l’ensemble des points de contact
  • Définir la stratégie de relations publiques, en mobilisant médias, influenceurs, événements, partenariats et commandites afin de maximiser le rayonnement de la marque
  • En collaboration avec la Coordonnatrice communications, assurer le déploiement et l’évolution des ententes en relations publiques et en influence, et soutenir l’équipe lors d’événements, salons et activations
  
  
  Avantages
  • Accès au site et installations thermothérapeutiques
  • Assurance collective
  • Rabais employés sur les repas et soins
  • Rémunération compétitive
  • Gym