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Société de transport de l'Outaouais

Directeur(trice) adjoint(e) à la DEC

111 rue Jean-Proulx, Gatineau,QC
  • 118620.00 to 146809.00 $ per year according to experience

  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

La Société de transport de l’Outaouais (STO) est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) adjoint(e) à la direction de l’expérience client (DEC), un poste stratégique au cœur de sa mission. Dans un contexte de transformation organisationnelle et de modernisation des services, cette personne aura pour mandat de piloter l’ensemble des activités liées au marketing, à la commercialisation, aux communications stratégiques et aux relations avec la clientèle. En tant que membre de l’équipe de direction, elle contribuera à définir et mettre en œuvre des stratégies innovantes qui renforcent l’image de marque de la STO, soutiennent l’engagement citoyen et favorisent une expérience client cohérente, inclusive et orientée vers l’avenir.

Work environment

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Requested skills

  • Pensée stratégique
  • Orientation vers la clientèle interne et externe
  • Orientation vers les résultats
  • Courage managérial
  • Communications interpersonnelles et organisationnelles
  • Savoir gérer le changement
  • Savoir mobiliser
  • Gestion de soi
  • Sens du partenariat et des réseaux
  • Sens de l’environnement

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

University

Diploma

BAC

Completed

Work experience (years)

10+ years

Written languages

En : Advanced

Spoken languages

En : Advanced

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Internal reference No.

25-48

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