Senior Bilingual Scrum Master to support two Agile squads - Req ID: 1063

Description du mandat / Mandate description:

Nous recherchons un Scrum Master pour 2 escouades Agile. Responsable d'une équipe de développement, le Scrum Master agira comme Facilitateur qui guide des squads interfonctionnelles dans l'exécution des principes du cadre Scrum avec une solide connaissance des autres cadres agiles tels que Kanban, XP.

En tant que Scrum Master, vous souhaitez jouer le rôle de facilitateur avec les membres de votre tribu pour les guider vers l’agilité et dans leurs communications avec le Product Owner. Vous serez au cœur d’une équipe qui a pour mission de transformer et constamment améliorer les fonctionnalités de notre application de gestion de polices

Vous êtes passionné par la création de produits logiciels, vous voulez avoir un impact et contribuer au succès de notre équipe, vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution, vous êtes stimulés par les défis, vous favorisez le changement et vous avez une solide expérience dans la livraison de produits en mode Agile.

Location: Montreal, QC ou Laval, QC

Langues parlées et écrites: French, English

Exigences minimum:

• Créer une culture de collaboration et de soutien au sein de l'équipe.
• Encourager et permettre aux membres de l'équipe d’adopter une stratégie d’amélioration continue.
• Recherchant de nouvelles occasions d'améliorer les interactions et la résolution de problèmes au sein de l’équipe.
• Agir en tant que serviteur responsable de l'équipe et faciliter la planification, l'apprentissage de l'équipe sous forme de revues et de rétrospectives, et l'adaptation du processus pour garantir des équipes/solutions de qualité.
• Faciliter les cérémonies Scrum (grooming, planification de sprint, rétrospectives, réunions quotidiennes, etc.).
• Éliminer les obstacles ou guider l'équipe pour les éliminer particulièrement lorsque ceux-ci les empêchent de compléter le travail négocié pour un sprint donné.
• Surveiller et rendre compte des activités quotidiennes, y compris la vélocité de l'équipe et l'avancement des sprints/livraisons.
• Médiateur dans les conflits d'objectifs généraux entre les membres de l'équipe (haute qualité technique) et le responsable de produit (plus de fonctionnalités).
• Être un expert en méthodologies et pratiques Agile.
• Guider l'équipe et l'organisation sur la manière d'utiliser les meilleures pratiques Agile et façonner le processus pour servir l'équipe.
• Former et encadrer les équipes pour atteindre le niveau supérieur de performance, de maturité et d’autonomie.
• Construire un environnement de confiance et ouvert qui favorise le partage et la résolution de problèmes au sein de l'équipe.
• Faciliter les communications, améliorer la transparence et diffuser les informations.
• Soutenir et éduquer le Product Owner, en particulier la santé du backlog produit.
• Collaborer avec d'autres Scrum Masters.
• Faire partie des communautés de pratique pour Scrum Masters.
• Collaborer avec le directeur et les chefs de projet pour déterminer les priorités de sprint.
• Être en mesure de diriger des dossiers complexes, gérer des situations difficiles, et conflictuels.
• Être un moteur de changement au niveau départemental, apporter de nouvelles idées et influencer un groupe.
• Surveiller, rapporter les différents indicateurs d’agilité et métriques (cycle time, lead time, velocity, etc) qui mesurent l’efficacité et l’efficience des équipes.
• Être responsable d’améliorer ces métriques de manière continue. Présenter et exécuter un plan qui supporte ces améliorations.
• Mener par l'exemple.

Technologies demandées:

• À l'aise avec les outils de la suite Atlassian, tels que Jira, Confluence.
• Connaissance de Jenkins, CI/CD Pipelines, un atout.
• Maîtrise des technologies, SOAP, API Rest, tests automatisés, intégration et processus de livraison continue, un atout.
• Connaissance de GitHub, un atout

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We are looking for a Scrum Master to support two Agile squads. Responsible for a development team, the Scrum Master will act as a facilitator, guiding cross-functional squads in applying Scrum framework principles, with strong knowledge of other Agile frameworks such as Kanban and XP.

As a Scrum Master, you will play a facilitator role with members of your tribe, helping guide them toward agility and supporting their communication with the Product Owner. You will be at the heart of a team whose mission is to transform and continuously improve the features of our policy management application.

You are passionate about building software products, want to make an impact and contribute to the success of the team, enjoy working in a constantly evolving environment, thrive on challenges, embrace change, and have solid experience delivering products in an Agile environment.

Location: Montreal, QC (2020), Laval, QC

Start Date: 2026-04-13

End Date: 2026-10-16

Must Haves

• Comfortable with Atlassian tools such as Jira and Confluence.
• Bilingual

Nice to Have

• Knowledge of Jenkins and CI/CD pipelines
• Familiarity with SOAP, REST APIs, automated testing, integration, and continuous delivery processes
• Knowledge of GitHub

Responsibilities

• Act as a servant leader for the team and facilitate planning, team learning (reviews and retrospectives), and process adaptation to ensure high-quality teams and solutions.
• Facilitate Scrum ceremonies (backlog grooming, sprint planning, retrospectives, daily stand-ups, etc.).
• Remove impediments or guide the team in removing them, especially when they block completion of committed sprint work.
• Monitor and report on daily activities, including team velocity and sprint/delivery progress.
• Act as a mediator in conflicts between team members (focused on technical quality) and the Product Owner (focused on delivering more features).
• Serve as an expert in Agile methodologies and practices.
• Guide the team and organization on how to use Agile best practices and tailor processes to support the team.
• Coach and mentor teams to reach higher levels of performance, maturity, and autonomy.
• Facilitate communication, improve transparency, and promote information sharing.
• Support and educate the Product Owner, particularly regarding backlog health.
• Collaborate with other Scrum Masters.
• Participate in Scrum Master communities of practice.
• Work with directors and project managers to determine sprint priorities.
• Be capable of handling complex initiatives, managing difficult and conflict situations.
• Act as a driver of change at the departmental level by bringing new ideas and influencing stakeholders.
• Monitor and report Agile metrics (cycle time, lead time, velocity, etc.) that measure team effectiveness and efficiency.