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Benefits


Services à domicile du Cap Diamant est une coopérative dynamique, humaine et en pleine croissance qui œuvre dans le domaine du maintien à domicile des personnes âgées et compte plus de 100 employés.

Raison d’être du poste :

Sous la supervision de la directrice générale, en tant qu’agent(e) administrative à la comptabilité, la personne titulaire du poste sera responsable d’effectuer différents travaux reliés à la facturation, aux suivis clients et à la paie et ce, en collaboration avec l’équipe en place. Elle s’assurera également à ce que les fonctions comptables quotidiennes de la Coopérative fonctionnent avec précision et efficacité.

Tâches principales :

Service à la clientèle :

  • Répondre aux appels et aux demandes des clients concernant leur facturation, leurs paiements et les services reçus, en offrant un service courtois et professionnel ;
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes, des questions et des situations particulières des clients afin de leur offrir une réponse claire et dans des délais raisonnables ;
  • Collaborer avec les coordonnatrices et les autres membres de l’équipe afin d’assurer une circulation efficace de l’information et une prise en charge adéquate des demandes des clients.

Comptabilité et facturation :

  • Participer au suivi des opérations financières de la Coopérative ;
  • Préparer et transmettre la facturation mensuelle des services destinés à notre clientèle (plus de 900 clients) et à nos partenaires d’affaires ;
  • Assurer le suivi des comptes clients, des comptes à recevoir, des paiements et des relances, en privilégiant une approche respectueuse et adaptée aux situations ;

  • Veiller au respect des procédures internes et des obligations financières et gouvernementales ;
  • Participer à l’amélioration continue des processus de facturation, de comptabilité et de service à la clientèle.

Paie :

  • Effectuer le cycle complet de la paie pour plus de 100 employés, en assurant l’exactitude et le respect des échéanciers ;
  • Assurer le suivi des salaires, des maladies et de la progression des échelons, conformément aux politiques en vigueur ;
  • Répondre aux questions des employés concernant leur paie et les accompagner dans la compréhension des informations qui y figurent ;

Effectuer toutes autres tâches connexes


Work environment

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Work environmentsServices à domicile du Cap Diamant2
Work environmentsServices à domicile du Cap Diamant3

Requested skills

Exigences :

 

Adhérer aux valeurs de la Coopérative : Respect, engagement, empathie, entraide et équité.

 
Formation :

  • Diplôme en bureautique/administration/comptabilité ou l’équivalent.
  • Toute combinaison de formation et d’expérience démontrant des aptitudes en comptabilité pourrait être considérée

 

Expérience :

  • Un minimum de 2 années d’expérience préalable serait un atout.

 

Connaissances : 

  • Logiciel Acomba (avancé)
  • Employeur D
  • Suite Office

 

Aptitudes :

  • Souci du détail
  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie
  • Capacité à traiter beaucoup d’information simultanément
  • Aisance avec l’informatique
  • Respect des échéanciers

 

Conditions de travail :  
  • Milieu de travail dynamique et humain
  • 35 heures par semaine du lundi au vendredi 
  • 10 jours fériés par année
  • Congés de maladie et 1 journée mobile
  • 3 semaines de vacances après 1 année de service
  • Stationnement sur place et accès facile en transport en commun
  • Programme d’aide aux employés
  • Lieu de travail : 1379 chemin Ste-Foy, bureau 202
  • Entrée en fonction dès que possible

 

Faire parvenir votre candidature à l’attention de madame Stéphanie Côté, directrice générale : stephanie.cote@aideadomicilequebec.com

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner