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Réseau des CAVAC

Agent de bureau

Palais de justice de Québec, Quebec City,QC
  • 25.61 to 30.92 $ per hour according to experience

  • 28.00 to 35.0 h - Full time ,Part time

  • Permanent job

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Qui sommes-nous

Le CAVAC (Centre d’aide aux victimes d’actes criminels) offre des services professionnels d’aide, d’information et d’accompagnement aux personnes victimes d’actes criminels, à leurs proches et aux témoins. Nous intervenons avec respect, professionnalisme et engagement dans un milieu humain et multidisciplinaire.

Pourquoi rejoindre notre équipe
  • Vacances annuelles avantageuses
  • Assurance collective avec prise en charge de 50 % des coûts
  • Congés mobiles
  • Accès à des formations continues et au développement professionnel

Description du poste
  • Accueillir avec courtoisie et professionnalisme la clientèle et les partenaires au sein des locaux de l’organisme
  • Diriger les personnes vers les ressources appropriées (DPCP, enquêteurs, organismes, etc.)
  • Prendre en charge les envois postaux liés aux infractions criminelles dont la clientèle a été victime
  • Assurer la tenue de dossiers des envois effectués dans le système statistique du Réseau des CAVAC, conformément aux normes en vigueur

Prêt(e) à faire une réelle différence dans la vie des gens? Postulez dès maintenant et joignez-vous à une équipe engagée qui place l’humain au cœur de ses actions.

Requested skills

Exigences et compétences recherchées 

  • Diplôme d’étude collégiale ou attestation d’étude collégial en lien avec le poste 
  • Minimum de 2 ans d’expérience en administration ou service à la clientèle 
  • Bonne maîtrise du français écrit et parlé. L’anglais est un atout 
  • Aucun antécédent judiciaire en lien avec l’emploi

 

Vos atouts pour l'emploi 

  • Capacité à intervenir avec aisance en présence de professionnels du domaine judiciaire 
  • Connaissance du système judiciaire criminel ou un grand intérêt pour apprendre 
  • Esprit d’équipe développé et grande maturité affective 
  • Autonomie, sens de l’initiative et excellente organisation du travail 
  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et professionnalisme 

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

undetermined

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

Spoken languages

Fr : Intermediate

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