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Réseau des CAVAC

Agent de bureau

Palais de justice de Québec, Québec,QC
  • 25.61 à 30.92 $ par heure selon l'expérience
  • 28.00 à 35.0 h - Temps plein ,Temps partiel

  • Emploi Permanent

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Qui sommes-nous

Le CAVAC (Centre d’aide aux victimes d’actes criminels) offre des services professionnels d’aide, d’information et d’accompagnement aux personnes victimes d’actes criminels, à leurs proches et aux témoins. Nous intervenons avec respect, professionnalisme et engagement dans un milieu humain et multidisciplinaire.

Pourquoi rejoindre notre équipe
  • Vacances annuelles avantageuses
  • Assurance collective avec prise en charge de 50 % des coûts
  • Congés mobiles
  • Accès à des formations continues et au développement professionnel

Description du poste

  • Accueillir avec courtoisie et professionnalisme la clientèle et les partenaires au sein des locaux de l’organisme
  • Diriger les personnes vers les ressources appropriées (DPCP, enquêteurs, organismes, etc.)
  • Prendre en charge les envois postaux liés aux infractions criminelles dont la clientèle a été victime
  • Assurer la tenue de dossiers des envois effectués dans le système statistique du Réseau des CAVAC, conformément aux normes en vigueur

Prêt(e) à faire une réelle différence dans la vie des gens? Postulez dès maintenant et joignez-vous à une équipe engagée qui place l’humain au cœur de ses actions.


Compétences recherchées

Exigences et compétences recherchées 

  • Diplôme d’étude collégiale ou attestation d’étude collégial en lien avec le poste 
  • Minimum de 2 ans d’expérience en administration ou service à la clientèle 
  • Bonne maîtrise du français écrit et parlé. L’anglais est un atout 
  • Aucun antécédent judiciaire en lien avec l’emploi

 

Vos atouts pour l'emploi 

  • Capacité à intervenir avec aisance en présence de professionnels du domaine judiciaire 
  • Connaissance du système judiciaire criminel ou un grand intérêt pour apprendre 
  • Esprit d’équipe développé et grande maturité affective 
  • Autonomie, sens de l’initiative et excellente organisation du travail 
  • Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et professionnalisme 

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire