Agent(e) expérience-client/administratif

CE QUE NOUS CHERCHONS 

Nous recherchons un(e) professionnel(le) intègre, méthodique et axé(e) sur les solutions, possédant les qualifications et compétences suivantes : 

Formation et expérience 

• Diplôme d’études secondaires complété, DEC un atout. 

• 3 à 5 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire. 

Compétences clés 

• Communication : Excellente maîtrise du français oral et écrit ; anglais intermédiaire puisque certaines personnes du public s’expriment mieux en anglais qu’en français. 

• Technologie : Maîtrise de M365 et connaissance intermédiaire d’un CRM ou d’une base de données. 

• Analyse et organisation : Esprit de synthèse, sens des priorités, jugement et autonomie. 

• Relationnel : Tact, diplomatie et capacité à collaborer efficacement. 

CE QUE NOUS OFFRONS :  

• Œuvrer dans un contexte stimulant et un climat collégial;  

• Être supporté(e) dans son développement professionnel;  

• Bénéficier d’avantages sociaux compétitifs, comprenant notamment :  

• Assurances collectives individuelles payées à 100 %, compte de gestion de santé,  

• Une contribution de 5% de l’employeur à votre régime de retraite;  

• Une semaine de travail de 35 h pendant l’année, de 32 h l’été (vendredis PM de congé) et un milieu soucieux d’adapter l’horaire de travail aux réalités individuelles;  

• Dix jours calendrier payés durant la période des Fêtes;  

• Une journée de congé lors de votre anniversaire de naissance;  

• Une journée pour effectuer du bénévolat pour une cause supportée par l’Ordre;  

• Trois journées de congé personnel et de journées illimitées de congé maladie.  

L’Ordre communiquera avec les candidats sélectionnés seulement. Toutes les candidatures seront traitées de façon confidentielle.  

L’inclusion et l’ouverture à la diversité sont des principes qui nous sont chers. Nous encourageons toute personne intéressée par le poste à nous manifester son intérêt.  

QUI SOMMES-NOUS ?   

L’Ordre des pharmaciens du Québec est une organisation dynamique toujours prête à s’adapter aux défis que rencontrent les quelque 10 000 pharmaciens du Québec. À l’Ordre, vous intégrerez une équipe formée de gens passionnés, unis derrière la mission commune de faire en sorte que chaque Québécois reçoive des soins et services pharmaceutiques de qualité. Les valeurs qui nous définissent sont l’agilité, l’adaptabilité, la collaboration, le pragmatisme, l’innovation et le courage.