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Loisirs du Faubourg

Surveillant de patinoire - Employé de soutien au fonctionnement

100, chemin Sainte-Foy, Quebec City,QC
  • 19.67 $ per hour
  • 15.00 to 40.0 h - Full time ,Part time

  • Seasonal job

  • Day ,Evening ,Weekend

  • Position to fill on November 3rd, 2025

Surveillant(e) de patinoire

Période d’emploi : novembre 2025 à mars 2026
Lieu : Patinoire de la place D’Youville et Discoglace du port de Québec
Supervision : Coordonnatrice aux installations

Description du poste

L’employé(e) de soutien au fonctionnement (surveillant(e) de patinoire) assure la surveillance et la sécurité des usagers sur les sites de patinage. Il ou elle accueille la clientèle, veille au respect des règlements et contribue à offrir une expérience positive et sécuritaire.

Responsabilités principales

  • Assurer la surveillance et la sécurité des usagers sur la glace.

  • Accueillir la clientèle et fournir un service courtois et professionnel.

  • Procéder à l’ouverture et à la fermeture des installations et en contrôler l’accès.

  • Faire respecter les règlements provinciaux et municipaux.

  • Compléter les rapports requis.

  • Répondre aux demandes d’information générale et touristique.

  • Veiller à la satisfaction des usagers.

  • Remplacer ou soutenir les collègues en vacances, en congé ou affectés à d’autres fonctions.

  • Participer aux formations et aux réunions d’équipe.

  • Effectuer toute autre tâche connexe confiée par la direction.


Work environment

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Requested skills

La personne recherchée est  intègre et débrouillarde. Elle aime apporter son aide à autrui et sait faire preuve de courtoisie, de respect et de professionnalisme dans ses interactions avec les gens tout en ayant la capacité de se faire respecter. Elle a également la capacité de rester calme et d’agir de façon appropriée dans des situations difficiles. En résumé, cette personne doit être autonome,  posséder une belle approche client et démontrer des habiletés relationnelles. Elle a de la facilité à communiquer.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

Aucun

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Beginner