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Loisirs du Faubourg

Surveillant de patinoire - Employé de soutien au fonctionnement

100, chemin Sainte-Foy, Québec,QC
  • 19.67 $ par heure
  • 15.00 à 40.0 h - Temps plein ,Temps partiel

  • Emploi Saisonnier

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine

  • Poste à combler pour le 3 novembre 2025

Surveillant(e) de patinoire

Période d’emploi : novembre 2025 à mars 2026
Lieu : Patinoire de la place D’Youville et Discoglace du port de Québec
Supervision : Coordonnatrice aux installations

Description du poste

L’employé(e) de soutien au fonctionnement (surveillant(e) de patinoire) assure la surveillance et la sécurité des usagers sur les sites de patinage. Il ou elle accueille la clientèle, veille au respect des règlements et contribue à offrir une expérience positive et sécuritaire.

Responsabilités principales

  • Assurer la surveillance et la sécurité des usagers sur la glace.

  • Accueillir la clientèle et fournir un service courtois et professionnel.

  • Procéder à l’ouverture et à la fermeture des installations et en contrôler l’accès.

  • Faire respecter les règlements provinciaux et municipaux.

  • Compléter les rapports requis.

  • Répondre aux demandes d’information générale et touristique.

  • Veiller à la satisfaction des usagers.

  • Remplacer ou soutenir les collègues en vacances, en congé ou affectés à d’autres fonctions.

  • Participer aux formations et aux réunions d’équipe.

  • Effectuer toute autre tâche connexe confiée par la direction.


Environnement de travail

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Compétences recherchées

La personne recherchée est  intègre et débrouillarde. Elle aime apporter son aide à autrui et sait faire preuve de courtoisie, de respect et de professionnalisme dans ses interactions avec les gens tout en ayant la capacité de se faire respecter. Elle a également la capacité de rester calme et d’agir de façon appropriée dans des situations difficiles. En résumé, cette personne doit être autonome,  posséder une belle approche client et démontrer des habiletés relationnelles. Elle a de la facilité à communiquer.


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

Aucun

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Débutant