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Groupe Voyages Québec

Forfaitiste - Conseiller aux ventes

1000-2525 boul. Laurier, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


FORFAITISTE - CONSEILLER / CONSEILLÈRE AUX VENTES - VOYAGES INDIVIDUELS



EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;
  • Des rabais avantageux sur les voyages ;
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;
  • Un club social hyperactif!



TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Monter et vendre des circuits touristiques au Canada pour notre clientèle individuelle (FITs) internationale et nationale.



TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :

  • Participer au processus de vente (avant, pendant et service après-vente) auprès des agences de voyages et des clients directs :
    • Répondre aux demandes des clients pour l’élaboration de leurs programmes de voyages à la carte et effectuer les suivis nécessaires ;
    • Monter les programmes clients : conseiller, créer les textes, produire les devis, émettre les prix de vente et faire les suivis auprès des clients pour conclure la vente (modification, conseil, etc.) ;
    • Faire le suivi opérationnel des réservations et de la facturation auprès des fournisseurs ;
  • Assurer la garde téléphonique en rotation en dehors des heures de bureau ;
  • Toutes autres tâches connexes.


Work environment

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Requested skills

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ;
  • 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine du tourisme et/ou en service à la clientèle ;
  • Excellente maitrise du français écrit et oral et niveau d’anglais écrit et oral avancé ;
  • Excellente connaissance de la géographie touristique de l’Amérique du Nord ;
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle ;
  • Réactivité et force de proposition ;
  • Grande autonomie, minutie et polyvalence ;
  • Sens de l’organisation et des priorités.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

AEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced