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Groupe Voyages Québec

Forfaitiste - Conseiller aux ventes

1000-2525 boul. Laurier, Québec,QC
  • À discuter
  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


FORFAITISTE - CONSEILLER / CONSEILLÈRE AUX VENTES - VOYAGES INDIVIDUELS



EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;
  • Des rabais avantageux sur les voyages ;
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ;
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;
  • Un club social hyperactif!



TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Monter et vendre des circuits touristiques au Canada pour notre clientèle individuelle (FITs) internationale et nationale.



TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :

  • Participer au processus de vente (avant, pendant et service après-vente) auprès des agences de voyages et des clients directs :
    • Répondre aux demandes des clients pour l’élaboration de leurs programmes de voyages à la carte et effectuer les suivis nécessaires ;
    • Monter les programmes clients : conseiller, créer les textes, produire les devis, émettre les prix de vente et faire les suivis auprès des clients pour conclure la vente (modification, conseil, etc.) ;
    • Faire le suivi opérationnel des réservations et de la facturation auprès des fournisseurs ;
  • Assurer la garde téléphonique en rotation en dehors des heures de bureau ;
  • Toutes autres tâches connexes.


Environnement de travail

Environnement de travailGroupe Voyages Québec0
Environnement de travailGroupe Voyages Québec1
Environnement de travailGroupe Voyages Québec2
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Compétences recherchées

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ;
  • 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine du tourisme et/ou en service à la clientèle ;
  • Excellente maitrise du français écrit et oral et niveau d’anglais écrit et oral avancé ;
  • Excellente connaissance de la géographie touristique de l’Amérique du Nord ;
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle ;
  • Réactivité et force de proposition ;
  • Grande autonomie, minutie et polyvalence ;
  • Sens de l’organisation et des priorités.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

AEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé