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Agent(e) de centre d'appels – Poste temporaire (période estivale)

2370, rue Galt Ouest, bur. 100, Sherbrooke,QC
  • 17.10 to 20.10 $ per hour according to experience
  • 15.00 to 35.0 h - Full time ,Part time

  • Casual ,Seasonal ,Student employment job

  • Day

  • Position to fill on June 29th, 2026

Benefits


Tu aimerais faire partie d'une entreprise à dimension humaine et évoluer dans un environnement dynamique? Nous sommes à la recherche de personnes motivées pour se joindre à notre équipe pour la période estivale, avec possibilité de prolongation selon les besoins et l'évolution des mandats.

Ce que nous recherchons :

  • La communication est ton point fort et tu t’exprimes aisément en français et en anglais (niveau intermédiaire);
  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques;
  • Travailler dans un environnement technologique dynamique (plusieurs écrans et plateformes en simultané) ne te fait pas peur;
  • Tu fais preuve de professionnalisme, d'autonomie et de rigueur;
  • Tu apprécies le travail d'équipe et l'atteinte d'objectifs.

Nos valeurs : Collaboration. Respect. Ouverture. Intégrité.

Ton rôle au quotidien :

  • Traiter des appels entrants et sortants selon le mandat attitré;
  • Participer à différents projets tels que des campagnes B2B, des sondages, des suivis administratifs ou d'autres mandats de communication;
  • Recueillir et consigner l'information de façon précise;
  • Atteindre les objectifs de performance établis;
  • Représenter l'entreprise de manière professionnelle auprès des différents interlocuteurs.

Précisions :

Le salaire d’entrée est fixé à 17,10 $/heure. Des primes additionnelles sont également offertes : De 1 $ à 3,50 $/heure, selon le type de mandat, ou de 5$ à 10$ par rendez-vous confirmé et honoré


Work environment

Work environmentsFino recherche + relation client0
Work environmentsFino recherche + relation client1
Work environmentsFino recherche + relation client2

Requested skills

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et à l'aise dans un environnement où les projets peuvent varier. La personne idéale possède de bonnes habiletés de communication, apprend rapidement et est capable de s'adapter à différents mandats tout en maintenant un haut niveau de qualité dans son travail.

  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite;
  • Bonne capacité d'écoute et de compréhension;
  • Aisance avec les outils informatiques et la saisie de données;
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
  • Sens de l'organisation et souci du détail;
  • Professionnalisme et fiabilité;
  • Facilité d'adaptation à différents projets et procédures;
  • Esprit d'équipe et attitude positive;
  • Bilinguisme (français et anglais) de niveau intermédiaire;
  • Capacité à atteindre des objectifs de performance.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

undetermined

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate