Directeur de funérailles

Benefits

Coffee

Company supplied uniform

Competitive salary

Flexible hours

Free parking

Paid sick leave

Reimbursement for kilometres travelled

Social activities organized by the company

Years of service recognition

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Description

L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Être directeur de funérailles à la Coopérative funéraire de l'Outaouais, c'est de joindre à une équipe dont les valeurs d'entraide et de solidarité témoignent d'un engagement sincère, qualifié et motivé à accompagner les familles à honorer la mémoire de leur proche lors d'évènements funéraires significatifs. C'est de travailler dans un environnement motivant, chaleureux et imprégné de sens;

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Sous la supervision du Directeur, Services aux familles, le directeur de funérailles est principalement appelé à servir de maître de cérémonie lors d’expositions, de célébrations, de mise en habitacle et/ou d’inhumation, ainsi qu’à veiller à leur bon déroulement.

Plus précisément lors d’un événement funéraire :

• Prendre possession d’un véhicule funéraire et se rendre à l’endroit désigné ;
• Préparer la salle selon les demandes de la famille ;
• Superviser son équipe de travail et coordonner les différents fournisseurs, responsables d’église et/ou de cimetière ;
• Préparer et opérer le système audio et vidéo de la salle ;
• Accueillir la famille immédiate et les accompagner dans leurs demandes ;
• Peaufiner la coordination de l’évènement avec le célébrant ;
• Procéder à la lecture des textes selon les demandes de la famille au besoin ;
• Déplacer l’urne ou le cercueil vers l’endroit désigné (église, cimetière ou autre) ;
• Effectuer l’entretien ménager des lieux après l’évènement funéraire ;
• Retourner le véhicule funéraire et veiller à son bon état de propreté.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Occasionnel, selon les besoins (sur appel);
• Une moyenne de 2 évènements par semaine d'une durée approximative de 3 heures chaque.
• Les heures de travail s'effectuent entre 7h et 20h du lundi au vendredi, et entre 8h et 18h le samedi et dimanche;
• Un salaire horaire à partir de 30,79 $ de l'heure;

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Work environment

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Requested skills

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Bonne habileté en communication interpersonnelle et excellent service à la clientèle;
• Prise de parole en public et de présentation;
• Respect, empathie et bienveillance;
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail;
• Gestion du stress et débrouillardise (ex. faire preuve de jugement lors de situations imprévues);
• Travail d’équipe et coopération;
• Sens des valeurs et de l’éthique.

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience pertinente reliés au poste;
• Un minimum trois (3) années d’expérience en lien avec le service à la clientèle;
• Avoir de l'aisance avec la manipulation d’un système de son;
• Connaissances technologiques de base (Suite Office 365, Outlook, cellulaire et etc.);
• Détenir un permis de conduire de classe 5 valide et avoir accès à un véhicule automobile;
• Formation RCR (un atout). *La formation RCR est obligatoire et sera fournie par l’employeur;
• Capacité physique à déplacer et/ou manipuler une charge pouvant aller jusqu’à 50 livres sur de courtes distances.

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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