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Coopérative funéraire de l’Outaouais (CFO)

Directeur de funérailles

95, boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau,QC
  • 30.79 à 34.12 $ par heure selon l'expérience

  • 3.00 à 8.00 h

  • Emploi Occasionnel

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine ,Sur appel ,Quart de travail

  • 2 postes à combler dès que possible

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Avantages

L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Être directeur de funérailles à la Coopérative funéraire de l'Outaouais, c'est de joindre à une équipe dont les valeurs d'entraide et de solidarité témoignent d'un engagement sincère, qualifié et motivé à accompagner les familles à honorer la mémoire de leur proche lors d'évènements funéraires significatifs. C'est de travailler dans un environnement motivant, chaleureux et imprégné de sens;

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Sous la supervision du Directeur, Services aux familles, le directeur de funérailles est principalement appelé à servir de maître de cérémonie lors d’expositions, de célébrations, de mise en habitacle et/ou d’inhumation, ainsi qu’à veiller à leur bon déroulement.

Plus précisément lors d’un événement funéraire :
  • Prendre possession d’un véhicule funéraire et se rendre à l’endroit désigné ;
  • Préparer la salle selon les demandes de la famille ;
  • Superviser son équipe de travail et coordonner les différents fournisseurs, responsables d’église et/ou de cimetière ;
  • Préparer et opérer le système audio et vidéo de la salle ;
  • Accueillir la famille immédiate et les accompagner dans leurs demandes ;
  • Peaufiner la coordination de l’évènement avec le célébrant ;
  • Procéder à la lecture des textes selon les demandes de la famille au besoin ;
  • Déplacer l’urne ou le cercueil vers l’endroit désigné (église, cimetière ou autre) ;
  • Effectuer l’entretien ménager des lieux après l’évènement funéraire ;
  • Retourner le véhicule funéraire et veiller à son bon état de propreté.

CONDITIONS DE TRAVAIL
  • Occasionnel, selon les besoins (sur appel);
  • Une moyenne de 2 évènements par semaine d'une durée approximative de 3 heures chaque.
  • Les heures de travail s'effectuent entre 7h et 20h du lundi au vendredi, et entre 8h et 18h le samedi et dimanche;
  • Un salaire horaire à partir de 30,79 $ de l'heure;

Environnement de travail

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Compétences recherchées

COMPÉTENCES RECHERCHÉES
  • Bonne habileté en communication interpersonnelle et excellent service à la clientèle;
  • Prise de parole en public et de présentation;
  • Respect, empathie et bienveillance;
  • Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail;
  • Gestion du stress et débrouillardise (ex. faire preuve de jugement lors de situations imprévues);
  • Travail d’équipe et coopération;
  • Sens des valeurs et de l’éthique.

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES
  • Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience pertinente reliés au poste;
  • Un minimum trois (3) années d’expérience en lien avec le service à la clientèle;
  • Avoir de l'aisance avec la manipulation d’un système de son;
  • Connaissances technologiques de base (Suite Office 365, Outlook, cellulaire et etc.);
  • Détenir un permis de conduire de classe 5 valide et avoir accès à un véhicule automobile;
  • Formation RCR (un atout). *La formation RCR est obligatoire et sera fournie par l’employeur;
  • Capacité physique à déplacer et/ou manipuler une charge pouvant aller jusqu’à 50 livres sur de courtes distances.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

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No. référence interne

2025-030 Directeur de funérailles (occas

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