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Adrenaline Amusements Inc.

Technicien support technique

2273 rue Antonio Héroux, Terrebonne,QC
  • 26.00 to 28.00 $ per hour according to experience

  • 35.00 h - Full time

  • Contract , Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Le titulaire de l’emploi devra s’acquitter entre autre des tâches suivantes:

- Prendre les appels des clients au support technique afin de régler différents problèmes sur les machines d'arcade.

- Réparation informatique (Moniteur, Ordinateur, etc.)

- Recevoir toutes les demandes relatives aux pièces de rechange.

- Expédition de pièces.

- Travailler avec le personnel du support technique afin d'identifier les problèmes récurent et y trouver des solutions.

- Faire le suivi de la réception des pièces par le client et de sa satisfaction

- Rédiger des rapports sur les points précédents

Work environment

Work environmentsAdrenaline Amusements Inc.0
Work environmentsAdrenaline Amusements Inc.1
Work environmentsAdrenaline Amusements Inc.2
Work environmentsAdrenaline Amusements Inc.3

Requested skills

Description des compétences :

- DEP en informatique ou en électronique

- Expérience relié au poste d'un à trois ans

- Bonnes connaissances informatiques

- Connaissances de base en électronique

- Maîtrise de la suite office

- Bonnes habiletés de communication dans un contexte de changements rapides

- Bonnes capacités d'adaptation.

Langues demandées : Français et Anglais
(95% de la clientèle est anglophone)

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Advanced

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