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Adrénaline Amusements inc.

Technicien support technique

2273 rue Antonio Héroux, Terrebonne,QC
  • 26.00 à 28.00 $ par heure selon l'expérience

  • 35.00 h - Temps plein

  • Emploi Contrat , Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Le titulaire de l’emploi devra s’acquitter entre autre des tâches suivantes:

- Prendre les appels des clients au support technique afin de régler différents problèmes sur les machines d'arcade.

- Réparation informatique (Moniteur, Ordinateur, etc.)

- Recevoir toutes les demandes relatives aux pièces de rechange.

- Expédition de pièces.

- Travailler avec le personnel du support technique afin d'identifier les problèmes récurent et y trouver des solutions.

- Faire le suivi de la réception des pièces par le client et de sa satisfaction

- Rédiger des rapports sur les points précédents

Environnement de travail

Environnement de travailAdrénaline Amusements inc.0
Environnement de travailAdrénaline Amusements inc.1
Environnement de travailAdrénaline Amusements inc.2
Environnement de travailAdrénaline Amusements inc.3

Compétences recherchées

Description des compétences :

- DEP en informatique ou en électronique

- Expérience relié au poste d'un à trois ans

- Bonnes connaissances informatiques

- Connaissances de base en électronique

- Maîtrise de la suite office

- Bonnes habiletés de communication dans un contexte de changements rapides

- Bonnes capacités d'adaptation.

Langues demandées : Français et Anglais
(95% de la clientèle est anglophone)

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Avancé

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