La directrice/le directeur, Programme d’IA pour la tarification

La directrice/le directeur, Programme d’IA pour la tarification, joue un rôle central dans la transformation de la tarification grâce à l’innovation fondée sur l’IA, positionnant l’organisation comme un chef de file des solutions d’assurance numériques. Cette personne dirigera la mise en œuvre et la gestion des initiatives d’intelligence artificielle au sein du Service de la tarification de l’assurance individuelle, secteur Canada. La personne titulaire de ce poste est chargée de mener à bien des projets de transformation basés sur l’intelligence artificielle, de garantir la conformité réglementaire, de gérer les risques et de favoriser la collaboration entre les différentes unités administratives afin d’optimiser les processus et les résultats en matière de tarification. De plus, la directrice ou le directeur supervisera la participation du Service de la tarification aux initiatives stratégiques liées aux produits et aux plateformes, en veillant à ce que les avancées technologiques s’accordent avec la stratégie et les processus d’IA du Service de la tarification afin de soutenir l’innovation et la croissance de l’entreprise.

Principales responsabilités

• Direction du programme d’IA :

  • Élaborer et mettre en œuvre la vision d’intégration de l’IA dans la tarification pratiquée pour l’assurance individuelle, les marchés des groupes à affinités et l’assurance personnelle facultative souscrite aux termes de régimes d’assurance collective. Superviser le cycle de vie complet des projets d’IA, de la conception et du développement au déploiement et à l’amélioration continue.

• Supervision des initiatives stratégiques :

  • Diriger la participation du Service de la tarification aux initiatives stratégiques liées aux produits et aux plateformes. Veiller à ce que l’expertise en tarification soit intégrée aux phases de conception, de développement et de mise en œuvre, et à ce que les priorités en matière de tarification soient clairement représentées et adéquatement classées par ordre d’importance dans le cahier des charges du secteur afin que les avancées technologiques correspondent aux objectifs commerciaux. Coordonner l’innovation en matière de tarification et la conception de produits centrés sur le client afin de renforcer la compétitivité sur le marché.

• Gestion de projets :

  • Diriger des équipes interfonctionnelles dans la mise en œuvre d’initiatives stratégiques, notamment en matière d’intelligence artificielle. Définir les objectifs des projets, les échéanciers et l’affectation des ressources, suivre les progrès et veiller à ce que l’exécution soit menée à bien dans les limites du champ d’application, du temps imparti et du budget prévus.

• Gestion des risques et gouvernance :

  • Déterminer, évaluer et atténuer les risques associés à la mise en œuvre de l’IA, notamment en ce qui concerne la confidentialité des données, la gouvernance des modèles et les risques opérationnels. Élaborer des cadres pour la surveillance et le signalement continus des risques.

  • Superviser l’intégration des outils d’IA, des améliorations apportées aux plateformes et aux processus, et des modifications des produits afin d’optimiser l’évaluation des risques en tarification, l’établissement des taux et la prise de décisions. Veiller à ce que les processus basés sur l’IA soient conformes aux principes de bonne gestion des risques.

  • Veiller à ce que toutes les solutions de tarification liées à l’IA, aux produits et aux plateformes respectent les réglementations du secteur, les politiques de l’entreprise et les normes éthiques. Mobiliser les équipes chargées de la conformité et des risques opérationnels dès le début du processus afin d’anticiper les exigences, de traiter les problèmes potentiels en amont et d’intégrer les contrôles des risques dans la conception des solutions.

• Engagement des intervenants :

  • Agir en tant qu’expert en IA dans le domaine de la tarification et dans le rôle de la tarification dans le cycle de vie des produits. Communiquer les objectifs, les progrès et les résultats du programme à la haute direction, aux organismes de réglementation et aux autres parties prenantes.

• Perfectionnement des talents :

  • Mettre sur pied et encadrer une équipe hautement performante de spécialistes en IA, d’experts en science des données et de professionnels de la tarification. Favoriser une culture d’innovation, de collaboration et d’amélioration continue.

Compétences requises :

• Plus de dix ans d’expérience en tarification d’assurance vie, en assurance ou dans des services financiers connexes, dont au moins cinq ans à des postes de direction comportant des initiatives technologiques ou en intelligence artificielle.

• Baccalauréat en science actuarielle, en science des données ou dans un domaine connexe; MBA ou diplôme de cycles supérieurs souhaité.

• Solides connaissances des cadres de conformité et des pratiques de gestion des risques propres au secteur des assurances.

• Expérience dans l’élaboration, le déploiement et la gouvernance de modèles d’IA ou d’apprentissage automatique.

• Excellentes aptitudes en communication, en leadership et en gestion des parties prenantes.

• Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.

Compétences et aptitudes :

Leadership et stratégie

• Réflexion stratégique et définition d’une vision pour les initiatives en matière d’IA

• Capacité à diriger, inspirer et développer des équipes hautement performantes

• Pouvoir d’influence et sens de la négociation

• Expertise en gestion du changement pour favoriser l’adoption de nouvelles technologies et de nouveaux processus

Expertise technique

• Expérience dans le développement, le déploiement et la gouvernance de modèles d’IA ou d’apprentissage automatique

• Compétences avancées en gestion de projets et en organisation

• Compréhension approfondie des pratiques de tarification et d’évaluation des risques

• Connaissance des principes d’éthique des données et d’IA responsable

Réglementation et gestion des risques

• Capacité à évoluer dans des environnements réglementaires complexes

• Expertise en matière de détermination, d’atténuation et de signalement des risques

• Solides connaissances des cadres de conformité et des contrôles des risques opérationnels

Communication et influence

• Excellentes compétences en communication et en mobilisation des parties prenantes

• Capacité de narration et d’analyse de cas commerciaux

• Expertise en suivi du rendement et en production de rapports

En faisant carrière avec nous :

• Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;

• Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement

• flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;

• Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.

Le poste annoncé correspond à une vacance existante.

À propos de Manuvie et de John Hancock

La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse www.manuvie.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à hr@manulife.com.

Région de référence du salaire

Modalités de travail

L’échelle salariale devrait se situer entre

Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de recevoir une rémunération liée à la performance de l’entreprise et des individus. Le salaire réel variera selon les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs propres au poste, tels que les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et la formation. Si vous postulez à ce poste en dehors de votre lieu principal, veuillez contacter hr@manulife.com pour connaître la fourchette salariale applicable à votre région.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à hr@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.

Nous utilisons des technologies de données et d’analytique, telles que l’intelligence artificielle (IA), ainsi que des outils de traitement automatisé pour analyser et traiter les renseignements que vous nous fournissez ou que des tiers nous transmettent dans le cadre du processus de demande. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre énoncé sur la collecte de renseignements personnels.