Avantages
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Air climatisé
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Assurance
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Assurance dentaire
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Assurance des frais médicaux et paramédicaux
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Assurance en cas de décès par accident
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Assurance invalidité de longue durée
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Assurance pour les soins de la vue
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Assurance voyage
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Assurance-vie
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Conciliation travail et vie personnelle
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Congés de maladie
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Congés mobiles
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Congés payés
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Mentorat
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Primes pour références d’employés
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Rabais employés
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Reconnaissance des années de service
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Régime enregistré d'épargne-retraite
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Remboursement d'activités de formation et perfectionnement
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Stationnement gratuit
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Vacances
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Véhicule fourni
Description
Cette personne a comme fonction première d’assurer un accueil professionnel et courtois à toute personne qui entre en contact avec l’entreprise, que ce soit en personne, par téléphone ou par courriel. Elle agit comme point central des communications et contribue directement à projeter une image organisée, rigoureuse et chaleureuse de l’organisation.
Ses principales responsailités sont ;
- Répondre aux appels des clients en offrant un service-conseil professionnel.
- Gérer la boite courriel générale de l'entreprise
- Rediriger les demandes vers les bons départements
- Effectuer certains appels sortants
- Effectuer de la saisie de données
- Classer et archiver des documents (papier et numérique)
- Tenir à jour différents registres administratifs
- Gérer les envois postaux et messageries
- S'assurer que les aires communes sont fonctionelles et acceuillantes
- Planifier et confirmer les rendez-vous avec les clients
- Collaborer avec l’équipe de production pour coordonner la reconduite des clients et des véhicules
- Assurer la tenue et le suivi de l’inventaire de production.
- Transmettre chaque soir l’horaire de travail aux installateurs en atelier.
- toutes autres tâches connexes.
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Environnement de travail
Compétences recherchées
La personne recherchée possède de l'intéret pour le service à la clientèle doit avoir un bon français écrit, être structurée, avoir un bon sens des priorités, être débrouillarde, organisée, autonome, posséder des aptitudes en communication. Doit avoir un permis de conduire valide. Capable d'utiliser la suite Office est un atout important.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Secondaire
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
Fr : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
