Conseiller technique en ingénierie

SOMMAIRE DE L’EMPLOI : Entreprise œuvrant dans le secteur de la décarbonation des transports, bornes de recharge pour véhicules électriques et de la gestion énergétique. Nous accompagnons nos clients commerciaux, industriels et institutionnels dans l’optimisation de leurs infrastructures électriques et de leur performance énergétique. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(re) technique pour agir en tant qu’intermédiaire entre l’équipe de vente, l’équipe technique et la clientèle, le conseiller technique relève du directeur de l’ingénierie et fournie des conseils spécialisés et des solutions adaptées afin de bien répondre aux besoins de la clientèle.

Accompagnement technique et analyse des besoins ;

• Agir comme référence technique interne pour l’ensemble des représentants et des clients concernant les produits et les solutions offertes par l’entreprise
• Participer à l’analyse approfondie des besoins des clients
• Traduire les besoins exprimés par les clients en solutions techniques adaptées, réalistes et optimisées
• Accompagner les représentants tout au long du cycle de vente, afin d’assurer la cohérence entre les besoins du client et la solution proposée.
• Évaluer la faisabilité technique des solutions envisagées et identifier les contraintes ou conditions de mise en œuvre.

Soutien technique à l’équipe des ventes

• Fournir un soutien technique spécialisé aux représentants pour toute question pointue ou spécifique liée aux produits, technologies ou solutions proposées
• Participer à des rencontres clients, en personne ou en mode virtuel, afin d’apporter une expertise technique lors des présentations ou discussions stratégiques

Contribution aux projets, aux propositions et soutien organisationnel,

• S’assurer que les solutions proposées respectent les exigences techniques, les normes applicables et les besoins spécifiques du client
• Vérifier la cohérence technique de certaines soumissions afin de s’assurer que toutes les exigences techniques sont couvertes selon le besoin
• Collaborer avec les équipes internes afin de confirmer la faisabilité technique et opérationnelle des solutions proposées
• Collaborer avec les différentes équipes internes (ventes, ingénierie) afin de favoriser l’intégration efficace des solutions proposées.

Veille technologique et expertise sectorielle

• Maintenir une vigie technologique active sur les nouvelles solutions, innovations et tendances du marché en matière de gestion énergétique
• Diffuser régulièrement l’information pertinente auprès de l’équipe des ventes afin de maintenir un haut niveau de compétence technique au sein de l’organisation

Développement et transfert des connaissances

• Concevoir et produire du contenu technique et pédagogique (guides, documents explicatifs, fiches techniques, outils de formation) visant à faciliter la compréhension des solutions proposées
• Contribuer à l’amélioration des compétences techniques des représentants et des autres membres de l’équipe