Senior Specialist, Learning Design & Delivery

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Identifies business needs and delivers effective, performance-focused learning solutions aligned to both the Early Talent & Onboarding and Technology & AI Enablement strategies for Canadian Commercial Banking. Designs, develops, and manages learning programs to build capability, drive performance outcomes, and support strategic priorities. Ensures consistent execution of program components, including change management, communication, and sustainment strategies.

Culture & Leadership

• Fosters a culture aligned to enterprise values, promoting continuous learning and development.
• Contributes to an inclusive and collaborative team environment.
• Demonstrates accountability for high-quality execution and delivery.
• Supports a learning culture that encourages innovation, knowledge sharing, and professional growth.

Strategic Advisory & Influence

• Provides insights and recommendations based on analysis of business needs, performance gaps, and learning outcomes.
• Supports the development and execution of learning strategies aligned to business priorities.
• Applies sound judgment to identify opportunities and recommend learning solutions that deliver business value.
• Collaborates with stakeholders to influence adoption of learning solutions and ensure alignment.

Program Design & Management

• Designs, develops, and manages learning and performance-focused programs (including needs assessment, learning strategy, design, and delivery approach).
• Supports measurable sustainment strategies and prioritizes enhancements based on stakeholder input and program performance.
• Works across multiple initiatives, ensuring delivery within timelines, scope, and quality expectations.
• Assists in facilitation and delivery of learning programs for leaders and employees.

Analytics & Reporting

• Analyzes learning data and program performance to generate insights and recommendations.
• Monitors and tracks key program metrics, identifying and addressing issues proactively.
• Supports reporting and measurement practices to demonstrate impact and inform continuous improvement.

Communication & Engagement

• Supports development and execution of communication strategies to drive engagement and program adoption.
• Develops and delivers clear, tailored messaging for diverse stakeholder groups.
• Ensures alignment of communications with broader business and enterprise priorities.

Execution & Risk Management

• Executes learning programs and initiatives with a strong focus on quality and efficiency.
• Identifies, analyzes, and mitigates program risks, escalating issues as appropriate.
• Applies risk management practices and adheres to policies, frameworks, and regulatory requirements in all activities.

Stakeholder & Vendor Management

• Builds and maintains strong relationships with internal and external stakeholders.
• Ensures stakeholder alignment and supports collaboration across teams.
• Participates in vendor management activities, including monitoring performance, service levels, and costs.

Continuous Improvement & Innovation

• Monitors industry trends and emerging practices to enhance learning programs.
• Identifies opportunities to improve program effectiveness, efficiency, and learner experience.
• Applies analytical thinking and creativity to solve problems and evolve learning solutions.

Qualifications & Skills

• 4-6 years of relevant experience or equivalent combination of education and experience.
• Experience in learning design (Articulate, Storyboard, PowerPoint), development, and facilitation.
• Strong program management and execution skills.
• Advanced analytical and problem-solving capabilities.
• Strong communication, collaboration, and stakeholder management skills.
• Ability to influence and support decision-making through data-driven insights.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.