Benefits
- Coffee
- Commitment to work-life balance
- Competitive salary
- On-going training
- Social activities organized by the company
- Vacation
- Salary 45000.00 to 80000.00 $ per year according to experience
-
40.00 h - Full time
-
Permanent ,Telecommuting job
-
Day shift work
-
Published since 87 months ago
Description
Tu as une passion pour la gestion de personnel et le service à la clientèle ?
Gérer des imprévus et plusieurs dossiers en même temps, c'est stimulant pour toi ?
Continue ta lecture car je pense qu'on peut t'intéresser !
Voici les avantages à travailler avec nous :
- salaire compétitif selon ton expérience
- réer collectif avec contribution de l'employeur
- congés de maladie
- possibilité de 4 semaines de vacances
- possibilité d'horaire hybride de télétravail et présentiel
- activités sociales
- équipe de travail impliquée
En tant que gestionnaire du département de service, ton rôle consiste à faire en sorte que le département de service soit organisé et performant et qu'il réponde aux besoins de la clientèle de façon efficace. Tu assures le bon fonctionnement de l'équipe de techniciens de chauffage et des opérations quotidiennes.
Voici les tâches à réaliser :
1- S'assurer que l'équipe respectent les politiques de l'entreprise et intervenir au besoin
2- Gérer tout problème avec le personnel des opérations
3- Planifier l'horaire de l'équipe de techniciens (de jour, garde et vacances)
4- collaborer au comité de production et de direction pour développer de nouvelles politiques et orientations
5- collaborer avec le vendeur interne et l'estimateur de projet
6- Faire le suivi de l'entretien de la flotte de camions
7- Gérer les appels de service et évaluer les besoins des clients
8- Faire le suivi avec les techniciens des travaux non complétés et des suivis à faire
Nous sommes une PME en affaires depuis 25 ans dans le domaine de la combustion. Nous sommes spécialistes en entretien et réparation d'appareils qui fonctionnent au gaz propane et naturel dans les commerces et industries du Québec.
Qui dit PME, dit s'impliquer activement dans la gestion quotidienne et l'amélioration continue des processus !
Si tu aimes être impliqué dans les décisions, tu seras à ta place dans une PME.
Nous sommes une équipe dynamique qui recherche un chef d'orchestre pour continuer à progresser en harmonie !
Work environment
Requested skills
Compétences recherchées
- aimer et avoir une bonne aptitude à gérer du personnel et faire preuve de diplomatie- être une personne d'action, qui fait preuve de persévérance
- faire preuve de maturité et de capacité de management
- comprendre l'importance de mobiliser l'équipe en développant des interactions positives
- avoir un bon jugement et une bonne capacité à gérer les priorités
- avoir une bonne capacité à travailler sous-pression
- faire preuve d'autonomie et d'organisation
- offrir un service à la clientèle de qualité
- connaissance des logiciels Servex et Acomba un atout
- bonne capacité à inscrire de l'information rapidement au niveau informatique
- aucunement besoin d'avoir de l'expérience dans le domaine de la combustion
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Diploma
DEP
Completed
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
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