Description
Gérer une équipe informatique, au coeur même d'une grande université, c'est un rêve qui peut devenir réalité. Faites partie du vaste réseau de l'UdeS des spécialistes en technologies de l'information.
Sous la responsabilité du directeur général adjoint du STI, la directrice ou le directeur des plateformes en soutien à la communauté supervise la gestion, l'évolution et l'optimisation des plateformes technologiques mises à disposition de l'Université. Elle ou il dirige les équipes responsables du déploiement et du soutien des outils collaboratifs, des solutions d'automatisation et des environnements numériques.
Ce rôle de leadership stratégique implique de définir et mettre en œuvre les orientations technologiques, de garantir l'adoption des meilleures pratiques et d'assurer que les plateformes répondent aux besoins actuels et futurs. Le quotidien comprend la surveillance continue du parc technologique, la résolution d'incidents complexes, ainsi que le suivi des objectifs de service (SLO).
Quelques projets porteurs à réaliser :
- CMDB : centraliser les actifs TI pour améliorer la gestion des configurations, la traçabilité et l’automatisation des processus ITIL.
- Portail libre-service : permettre aux utilisateurs de gérer leurs demandes de façon autonome, accélérant les délais de traitement.
- Gestion documentaire : sécuriser et structurer SharePoint avec règles de gouvernance, permissions adaptées et flux automatisés.
- Migration Talend : optimiser l'intégration des données et améliorer leur qualité entre systèmes.
- Architecture TI : migrer les conteneurs vers un environnement plus robuste et agile, en phase avec les pratiques DevOps.
Responsabilités générales
- Planifier, coordonner et assurer le développement de la direction.
- Superviser directement une équipe de 10 employés.
- Conseiller la direction générale adjointe et participer aux travaux stratégiques.
- Appuyer le bureau de projets dans la reddition de comptes.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels du STI.
Responsabilités spécifiques
- Leadership et gestion d'équipe : Encadrer, mobiliser et développer les compétences de son équipe afin de favoriser la performance, l'autonomie, l'initiative et l'engagement des membres.
- Communication de la vision : Définir et communiquer une vision claire des plateformes en soutien à la communauté, en alignement avec les objectifs stratégiques du Service des technologies de l'information à la communauté Universitaire et Ti.
- Imputabilité : Assumer la responsabilité des résultats et de la performance des plateformes sous sa direction en assurant un suivi rigoureux des engagements et des objectifs.
- Évolution technologique : Superviser l'intégration, l'évolution et la bonne utilisation des solutions TI (collaboratives, automatisation, ITSM, environnements applicatifs).
- Gestion des risques : : Identifier, analyser et atténuer les risques liés aux plateformes technologiques, en veillant à la sécurité, la conformité et la pérennité des solutions mises en place.
- Planification stratégique et amélioration continue : Élaborer des stratégies d'optimisation et mettre en place des mécanismes d'évaluation de la qualité et de l'efficacité.
- Innovation : Encourager l'adoption de nouvelles technologies et bonnes pratiques.
- Développement des talents : Proposer des formations ciblées et cultiver une dynamique d'amélioration continue.
- Relation avec les utilisateurs : S'assurer de l'expérience intuitive et efficace des plateformes offertes.
- Collaboration interéquipes : Travailler en synergie avec les autres directions du STI et les unités facultaires.
- Gestion budgétaire et changement : Optimiser les ressources, gérer les budgets et accompagner les utilisateurs dans l'adoption de nouvelles solutions.
- Représentation : Participer aux comités internes et externes, assurer la diffusion de l'information stratégique et représenter sa direction.
À titre d'information
L'UdeS offre un programme de télétravail régulier; la participation au programme se fait sur une base volontaire tout en respectant les besoins opérationnels de chaque unité. Le début du programme pourra se faire après une période de formation en présentiel, établie par le gestionnaire.
Considérant la nature hautement imputable du poste, il est possible qu'une disponibilité la fin de semaine soit nécessaire à certains moments.
Réception des candidatures
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au Service des ressources humaines par voie électronique en cliquant sur le bouton «Postuler».
La date limite pour postuler est le 22 septembre à 17 h.
Nous remercions toutes les personnes candidates. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes retenues en entrevue.
