Benefits
- Commitment to work-life balance
- Dental insurance
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Employee referral bonus
- Floating leave days
- Paid leave
- Paid sick leave
- Salary insurance
- Travel insurance
- Wellness program
- Salary 22 to 27 $ per hour according to experience
-
35 h - Full time
-
Permanent job
-
Day shift work
-
Position to fill on June 22nd, 2026
Description
RÉCEPTIONNISTE
** Poste basé dans la ville de Québec **
CHEZ TELIO, ON S’OCCUPE DE NOTRE MONDE COMME DU MONDE
LA VIBE CHEZ TELIO
Grâce à ton aisance naturelle, tu sais mettre les gens à l’aise rapidement, ton sourire s’entend dans ta voix et se ressent dès les premières secondes. Tu veilles au bon déroulement de la réception tout en étant à l’aise de jongler avec les différentes petites tâches qui font rouler le quotidien.
Au fond, tu es une présence clé : celle qui rassure, structure… et donne le ton dès l’entrée!
TON QUOTIDIEN EN BREF
TON PROFIL
ON A HÂTE DE TE RENCONTRER!
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CHEZ TELIO, ON S’OCCUPE DE NOTRE MONDE COMME DU MONDE
- Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h30 à 16h30 - les vendredis, on termine à 16h00)
- Semaines de vacances selon ton expérience (on valorise ton expérience pour t’en offrir encore plus)
- 6 congés mobiles + 2 journées dans le temps des fêtes
- Programme Santé
- Assurances collectives dès le jour 1 (on paie 50 % de tes primes)
- REER collectif avec contribution de l’employeur (2 % dans un RPDB)
- Prime de référencement (parce que le bon monde attire le bon monde)
- Stationnement gratuit
- Et bien plus encore : café, fruits, ambiance dynamique et occasions de se dépasser
LA VIBE CHEZ TELIO
Curieux.se de voir à quoi ça ressemble pour vrai? Regarde la vidéo de ton futur patron et de l’ambiance Telio ici VAS-Y
https://www.facebook.com/LemayCoulombeAssurances/videos/1282335502511893/
Grâce à ton aisance naturelle, tu sais mettre les gens à l’aise rapidement, ton sourire s’entend dans ta voix et se ressent dès les premières secondes. Tu veilles au bon déroulement de la réception tout en étant à l’aise de jongler avec les différentes petites tâches qui font rouler le quotidien.
Au fond, tu es une présence clé : celle qui rassure, structure… et donne le ton dès l’entrée!
TON QUOTIDIEN EN BREF
- Répondre aux appels téléphoniques et les diriger efficacement
- Accueillir nos visiteurs et candidats.
- Faire le tri du courrier, préparer les envois pour la poste ou les services de messagerie.
- Commander café, collations et petites attentions pour les employés
- S’assurer que les aires communes sont propres, ordonnées et accueillantes
- Maintenir à jour les procédures liées au poste de réception
- Gérer les fournitures de bureau (commandes, inventaire, organisation)
- Être prêt(e) à donner un coup de main pour toute autre tâche de bureau qui pourrait surgir. Tu es un(e) véritable couteau suisse du travail administratif!
TON PROFIL
- Détenir un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique
- ou, posséder 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, dont en réception, et être à l’aise dans la gestion d’un fort volume d’appels (400 à 500 par jour lors des périodes occupées)
- Démontrer une excellente qualité de français à l’oral et à l’écrit
- Maîtriser de façon avancée les outils de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Teams
- Être à l'aise à transférer des appels en anglais et répondre à des questions de base.
- Excellent sens du service à la clientèle
- Attitude positive et constructive, même en contexte de volume élevé d’appels et lors de la gestion de situations client plus délicates
- Tact et ta diplomatie
- Sens de la planification et de l’organisation
- Très bonnes habiletés d’écoute et de communication
- Capacité à gérer les priorités
ON A HÂTE DE TE RENCONTRER!
Prêt.e à te joindre à nous? Postule ici https://telioassure.com/
Une question? Écris-nous : rh@telioassure.com
Work environment
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
Training
Diploma
undetermined
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Internal reference No.
10334-20260609001
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