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Telio Assurances
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Réceptionniste

Telio Assurances

325, Rue du Marais Bureau 270, Québec,QC
  • 22 à 27 $ par heure selon l'expérience

  • 35 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • Poste à combler pour le 22 juin 2026

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Avantages

RÉCEPTIONNISTE ** Poste basé dans la ville de Québec **
CHEZ TELIO, ON S’OCCUPE DE NOTRE MONDE COMME DU MONDE
  • Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi (8h30 à 16h30 - les vendredis, on termine à 16h00)
  • Semaines de vacances selon ton expérience (on valorise ton expérience pour t’en offrir encore plus)
  • 6 congés mobiles + 2 journées dans le temps des fêtes
  • Programme Santé
  • Assurances collectives dès le jour 1 (on paie 50 % de tes primes)
  • REER collectif avec contribution de l’employeur (2 % dans un RPDB)
  • Prime de référencement (parce que le bon monde attire le bon monde)
  • Stationnement gratuit
  • Et bien plus encore : café, fruits, ambiance dynamique et occasions de se dépasser

LA VIBE CHEZ TELIO

Curieux.se de voir à quoi ça ressemble pour vrai? Regarde la vidéo de ton futur patron et de l’ambiance Telio ici VAS-Y
https://www.facebook.com/LemayCoulombeAssurances/videos/1282335502511893/
 

TA MISSION : Assurer une expérience d’accueil professionnelle et chaleureuse, du premier bonjour jusqu’au dernier au revoir.
Grâce à ton aisance naturelle, tu sais mettre les gens à l’aise rapidement, ton sourire s’entend dans ta voix et se ressent dès les premières secondes. Tu veilles au bon déroulement de la réception tout en étant à l’aise de jongler avec les différentes petites tâches qui font rouler le quotidien.
Au fond, tu es une présence clé : celle qui rassure, structure… et donne le ton dès l’entrée!
TON QUOTIDIEN EN BREF
  • Répondre aux appels téléphoniques et les diriger efficacement
  • Accueillir nos visiteurs et candidats. 
  • Faire le tri du courrier, préparer les envois pour la poste ou les services de messagerie.
  • Commander café, collations et petites attentions pour les employés
  • S’assurer que les aires communes sont propres, ordonnées et accueillantes
  • Maintenir à jour les procédures liées au poste de réception
  • Gérer les fournitures de bureau (commandes, inventaire, organisation)
  • Être prêt(e) à donner un coup de main pour toute autre tâche de bureau qui pourrait surgir. Tu es un(e) véritable couteau suisse du travail administratif!

TON PROFIL
  • Détenir un DEP en secrétariat ou un AEC en bureautique
  • ou, posséder 2 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, dont en réception, et être à l’aise dans la gestion d’un fort volume d’appels (400 à 500 par jour lors des périodes occupées)
  • Démontrer une excellente qualité de français à l’oral et à l’écrit
  • Maîtriser de façon avancée les outils de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel et Teams
  • Être à l'aise à transférer des appels en anglais et répondre à des questions de base. 
ON TE RECONNAÎT PAR TON
  • Excellent sens du service à la clientèle
  • Attitude positive et constructive, même en contexte de volume élevé d’appels et lors de la gestion de situations client plus délicates
  • Tact et ta diplomatie
  • Sens de la planification et de l’organisation
  • Très bonnes habiletés d’écoute et de communication
  • Capacité à gérer les priorités

ON A HÂTE DE TE RENCONTRER!

Prêt.e à te joindre à nous? Postule ici https://telioassure.com/
Une question? Écris-nous : rh@telioassure.com

Environnement de travail

Environnement de travailTelio Assurances0
Environnement de travailTelio Assurances1
Environnement de travailTelio Assurances2
Environnement de travailTelio Assurances3

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Formation

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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No. référence interne

10334-20260609001

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