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Spa Eastman

Superviseur adjoint- réception et réservation

895, chemin des Diligences, Eastman,QC
  • To be discussed
  • Full time

  • Permanent job

  • Published since 1 day(s)

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Superviseur adjoint – Réception & Réservations

Vous êtes un leader de terrain reconnu pour votre sens de l'organisation et votre excellent service à la clientèle? Vous aimez autant accompagner une équipe que contribuer activement aux opérations? Ce poste est pour vous!

Au Spa Eastman, le superviseur adjoint joue un rôle clé au sein du service de l'hébergement. Il assure le remplacement de la superviseure lors de ses journées de congés, coordonne les activités de la réception et des réservations, soutient les membres de l'équipe et veille au bon déroulement des opérations. Le reste du temps, il participe activement à l'accueil de nos clients et aux opérations quotidiennes de la réception.

Horaire: 4 ou 5 jours/semaine

Ce que vous ferez
  • Assurer un service à la clientèle chaleureux et professionnel.
  • Coordonner les opérations de la réception et des réservations.
  • Soutenir, mobiliser et accompagner l'équipe.
  • Planifier les priorités et assurer la fluidité des opérations.
  • Collaborer avec les différents départements afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.
  • Participer à l'amélioration continue des pratiques et des processus.
Profil recherché
  • Leadership mobilisateur
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle
  • Sens de l'organisation et autonomie
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes
  • Excellentes habiletés en communication
Pourquoi choisir le Spa Eastman?

Joignez-vous à une équipe passionnée dans un environnement inspirant où le bien-être, la collaboration et le développement des personnes sont au cœur de notre culture. Vous aurez l'occasion de contribuer à une expérience client unique tout en évoluant dans un milieu de travail humain et stimulant.


Work environment

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Beginner

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner