Coordonnateur de projets techniques et ventes

Chez beRobox, nous rendons la robotique accessible. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un Coordonnateur de projets techniques et ventes capable de transformer des opportunités de vente en projets concrets et réalisables.

Dans ce rôle, vous n'êtes pas un vendeur direct, mais plutôt le chef d'orchestre de la phase pré-projet. Vous intervenez dès qu'un besoin client dépasse le standard pour structurer la solution, valider les étapes techniques et assurer une transition fluide vers notre équipe de production. Vous êtes le point de contact central qui s'assure que ce que nous vendons est exactement ce que nous livrerons.

Responsabilités :

1. Coordination et planification pré-vente

• Gestion du flux de projet : Superviser le calendrier technique des opportunités de vente en cours (tests, validations, dessins techniques) pour s'assurer qu'aucun dossier ne stagne.
• Interface client : Accompagner l'équipe des ventes pour clarifier les besoins des clients et traduire leurs contraintes de production en spécifications techniques claires.
• Évaluation de faisabilité : Agir comme premier filtre pour évaluer si une application personnalisée respecte nos standards de performance et nos délais.

2. Documentation et définition de la portée

• Rédaction technique : Préparer les descriptions techniques et les « Énoncés de Travaux » (SOW) qui seront joints aux offres commerciales.
• Gestion des attentes : S'assurer que le client comprend parfaitement les capacités et les limites de la solution proposée afin d'éviter les surprises post-vente.
• Suivi des tests : Organiser et documenter les essais de validation (tests de saisie, cadence, etc.) effectués pour le compte des clients.

3. Transition Ventes-Production (Le « Hand-off »)

• Passage de flambeau : Une fois le projet vendu, organiser et diriger la réunion de transfert vers l'équipe de production.
• Livraison de dossier : Fournir à la production un dossier complet (spécifications, résultats de tests, contraintes d'installation) pour permettre un démarrage de fabrication immédiat.
• Soutien ponctuel : Agir comme référence historique pour l'équipe de production si des questions surviennent sur les ententes initiales avec le client.