Ingénieur d’applications en support aux ventes (Responsable technique pré-projet)

En tant qu’Ingénieur d’applications et ventes chez beRobox, vous serez l’architecte technique derrière nos opportunités de vente les plus complexes. Votre rôle est de combler le fossé entre la vision du client et une commande prête pour la production.

Alors que nos solutions « plug-and-play » standards passent souvent directement à la production, vous prendrez la responsabilité technique des configurations sur mesure ou complexes. Votre mission est de piloter la phase « pré-projet » : valider les besoins spécifiques, gérer les échéanciers techniques avant-vente et assurer un transfert « sans surprise » à l’équipe de production une fois le contrat signé. Vous agissez comme le filtre technique garantissant que chaque projet est réalisable, optimisé et prêt à être fabriqué.

Vos responsabilités :

1. Gestion de la phase pré-projet

• Responsabilité technique : Piloter le cycle de vie technique d’un projet, de la phase de découverte initiale jusqu’à la réception du bon de commande (PO).
• Suivi des jalons : Gérer l'échéancier des livrables avant-vente (rapports de faisabilité, simulations de temps de cycle, conceptions de plans personnalisés) pour maintenir la cadence du cycle de vente.
• Atténuation des risques : Identifier rapidement les goulots d'étranglement techniques ou les dérives de portée (scope creep) et proposer des solutions avant la finalisation de l'offre commerciale.

2. Analyse d'applications et personnalisation

• Validation : Analyser les produits et les contraintes de production des clients pour valider les applications de palettisation et de dépalettisation.
• Définition des besoins : Diriger le développement des exigences techniques pour les projets sur mesure (sélection de préhenseurs spécialisés, faisabilité des mouvements, etc.).
• Documentation technique : Rédiger l'énoncé des travaux (Statement of Work) pour les projets personnalisés, en définissant clairement les paramètres techniques pour le client.

3. Essais et preuve de concept (POC)

• Validation de performance : Coordonner et réaliser les essais techniques (charge utile, temps de cycle, scénarios de saisie multiple) pour prouver la faisabilité au client.
• Rétroaction technique : Documenter rigoureusement les résultats des tests afin de fournir des données concrètes à l’équipe des ventes pour soutenir la proposition commerciale.

4. Transfert à la production (La transition « propre »)

• Débriefing technique : Dès la réception d’une commande, diriger une séance formelle de transfert entre les ventes et la production.
• Transfert de connaissances : S’assurer que les équipes de production et de déploiement disposent de tous les plans CAO, données d’essais et spécifications clients pour entamer la fabrication immédiatement.
• Finalisation de la portée : Transférer le projet en douceur à l'équipe de production, en restant disponible uniquement comme consultant technique ponctuel pour l'historique du projet.

Pourquoi rejoindre beRobox? :

• Impact : Vous êtes le/la garant(e) de notre réussite technique ; votre travail influence directement la qualité de nos déploiements.
• Innovation : Travaillez avec des solutions robotiques de pointe, accessibles, au sein d’une entreprise en forte croissance.
• Culture collaborative : Intégrez une équipe où les ventes et l’ingénierie parlent le même langage!