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Société de Transport du Saguenay - STS

Répartiteur

1330 Bersimis, Saguenay,QC
  • 27.31 to 35.43 $ per hour according to experience
  • 35.00 to 40.0 h - Full time

  • Contract job

  • Day ,Evening ,Weekend

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Répartiteur - Répartitrice Transport adapté et transport en commun

CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Salaire de 27,31 $ à 35,43 $/heure selon expérience ;
  • Emploi à temps plein 40 heures par semaine;
  • Contrat à durée déterminée 18 mois avec possibilités de prolongation;
  • Horaire de jour, soir et fin de semaine;
  • Avantages sociaux; vacances, congés pour affaires personnelles et obligations familiales, assurances collectives, etc.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Répondre aux questions des usagers concernant les circuits et les horaires;
  • Distribuer le travail aux chauffeurs;
  • Effectuer les communications aux chauffeurs concernant leurs horaires et leurs parcours;
  • Surveiller le déroulement des opérations et communiquer les retards et les aléas de la route;
  • Prendre les réservations des usagers du transport adapté;
  • Planifier les itinéraires et les horaires afin de répondre à la demande des usagers du transport adapté;
  • Assurer un soutien auprès de la clientèle;
  • Gérer les priorités et soutenir les opérations lors des périodes de forte affluence;
  • Assumer toutes tâches et responsabilités inhérentes à sa fonction ou pouvant lui être confiées.

Requested skills

Profil et compétences recherchées :

  • Capacité à gérer efficacement le stress, à prendre des décisions rapides et à garder son calme sous pression, particulièrement lors des heures de pointe où le rythme de travail est très élevé;
  • Sens de l'organisation; Structure et rigueur
  • Excellente connaissance du territoire de la Ville de Saguenay, incluant les principaux axes routiers, secteurs, points d’intérêt et zones à risque d’achalandage;
  • Habileté de communication, souci du service à la clientèle;
  • Capacité à faire preuve de patience, de compréhension et d’empathie;
  • Facilité à travailler en équipe;
  • Bonnes aptitudes avec les logiciels informatiques;
  • Posséder une formation ou une expérience (2 à 5 années) dans le domaine du transport en conduite, logistique, répartition ou en service à la clientèle (un atout);
  • Le candidat doit être disponible de jour, soir et fin de semaine.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

undetermined

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

Internal reference No.

ADM-2512