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Société de Transport du Saguenay - STS

Répartiteur

1330 Bersimis, Saguenay,QC
  • 27.31 à 35.43 $ par heure selon l'expérience

  • 35.00 à 40.0 h - Temps plein

  • Emploi Contrat

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Répartiteur - Répartitrice Transport adapté et transport en commun

CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Salaire de 27,31 $ à 35,43 $/heure selon expérience ;
  • Emploi à temps plein 40 heures par semaine;
  • Contrat à durée déterminée 18 mois avec possibilités de prolongation;
  • Horaire de jour, soir et fin de semaine;
  • Avantages sociaux; vacances, congés pour affaires personnelles et obligations familiales, assurances collectives, etc.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Répondre aux questions des usagers concernant les circuits et les horaires;
  • Distribuer le travail aux chauffeurs;
  • Effectuer les communications aux chauffeurs concernant leurs horaires et leurs parcours;
  • Surveiller le déroulement des opérations et communiquer les retards et les aléas de la route;
  • Prendre les réservations des usagers du transport adapté;
  • Planifier les itinéraires et les horaires afin de répondre à la demande des usagers du transport adapté;
  • Assurer un soutien auprès de la clientèle;
  • Gérer les priorités et soutenir les opérations lors des périodes de forte affluence;
  • Assumer toutes tâches et responsabilités inhérentes à sa fonction ou pouvant lui être confiées.

Compétences recherchées

Profil et compétences recherchées :

  • Capacité à gérer efficacement le stress, à prendre des décisions rapides et à garder son calme sous pression, particulièrement lors des heures de pointe où le rythme de travail est très élevé;
  • Sens de l'organisation; Structure et rigueur
  • Excellente connaissance du territoire de la Ville de Saguenay, incluant les principaux axes routiers, secteurs, points d’intérêt et zones à risque d’achalandage;
  • Habileté de communication, souci du service à la clientèle;
  • Capacité à faire preuve de patience, de compréhension et d’empathie;
  • Facilité à travailler en équipe;
  • Bonnes aptitudes avec les logiciels informatiques;
  • Posséder une formation ou une expérience (2 à 5 années) dans le domaine du transport en conduite, logistique, répartition ou en service à la clientèle (un atout);
  • Le candidat doit être disponible de jour, soir et fin de semaine.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

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No. référence interne

ADM-2512

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