Benefits
- Commitment to work-life balance
- Life insurance
- Medical and paramedical expenses coverage
- Paid sick leave
- Travel insurance
New
Agent de service à la clientèle et analyse de dossiers
Services administratifs SB
1361 rue Denault, Sherbrooke,QC- Salary 20.00 $ per hour
-
40.00 h - Full time
-
Permanent job
-
Day shift work
-
2 positions to fill as soon as possible
Description
Sherbrooke, Québec | Temps plein | Permanent
Chez Services Administratifs SB, on fait les choses autrement.
Entreprise 100 % québécoise, nous accompagnons les PME dans la gestion de
dossiers administratifs complexes — un terrain de jeu idéal pour les esprits curieux,
analytiques et orientés solutions.
Ici, la gestion, c’est l’affaire de tout le monde.
Les idées circulent librement, la direction est accessible et chaque membre de
l’équipe contribue concrètement à l’amélioration des processus.
Ton rôle au quotidien
Tu seras un point de contact clé entre nos clients et l’équipe interne :
• Répondre aux demandes des clients (téléphone, courriel et SMS)
• Effectuer des ajustements et mises à jour aux dossiers clients
• Assurer des suivis rigoureux et proactifs
• Analyser des dossiers (nouveaux et renouvellements)
• Calculer et interpréter des ratios d’endettement
• Participer activement à l’amélioration continue de nos méthodes de travail
Ce que nous t’offrons
• Emploi permanent et stable
• Environnement de travail décontracté et stimulant
• Bureaux neufs avec :
o Cuisine complète
o Espace détente (sofa & télévision)• Assurance collective après 3 mois
• Salaire à partir de 20 $/heure, selon ton expérience
• Révision salariale annuelle
• Entrée en poste : dès que possible
Le profil que nous recherchons
Tu es probablement la bonne personne si :
• Tu as au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle (atout)
• La technologie ne te fait pas peur (au contraire)
• Tu aimes comprendre, analyser et optimiser
• Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
• Tu respectes les délais, même sous pression
• Tu es fiable et reconnu(e) pour ta facilité à créer des relations
• Tu possèdes une aisance en anglais (atout)
Pourquoi choisir SASB ?
Parce que tu veux :
• Avoir un impact réel, pas juste répondre à des appels
• Évoluer dans une entreprise en croissance
• Être écouté(e) et valorisé(e)
Work environment
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
High school
Diploma
DES
Completed
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Intermediate
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Beginner
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