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  • To be discussed
  • 39.50 h - Full time

  • Contract job

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  • Published since 1 day(s)

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Remplacement de congé de maternité avec possibilité de prolongation

Fournir un support de qualité à tous nos clients. Traiter avec efficacité les appels de service et assurer un excellent suivi de toutes les demandes.

Vos responsabilités

  • Traiter les appels/courriels de service des clients
  • Planifier les horaires des techniciens en tenant compte d’une multitude de facteurs
  • Faire un suivi des liste de maintenances
  • Assurer le suivi auprès des clients
  • Prendre les arrangements nécessaires lors d’imprévus
  • Effectuer les soumissions pour les réparations (avec l'aide du superviseur)
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Votre parcours

  • Expérience service client
  • Maîtrise des logiciels Excel, Word et Access

Vos aptitudes

  • Excellent services client
  • Bon sens de l’organisation
  • Savoir gérer les priorités
  • Capacité à travailler sous pression (saison forte de mai à septembre)
  • Bon communicateur
  • Dynamique et polyvalent
  • Capacité à gérer de multiples dossiers
  • Flexibilité au niveau des tâches à accomplir
  • Faire preuve d'initiative et aimer travailler en équipe

Horaire

8h00 à 16h30 du lundi au jeudi
8h00 à 16h00 vendredi


Work environment

Work environmentsService RG 1998 Inc.0
Work environmentsService RG 1998 Inc.1
Work environmentsService RG 1998 Inc.2
Work environmentsService RG 1998 Inc.3

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

Aucun

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate