Agent(e) relation client

Osez l'aventure d'une carrière enrichissante au sein d’une entreprise où votre expertise est valorisée, votre potentiel encouragé et laissez l'innovation et la créativité propulser votre succès !

L'agent(e) de relation client est un membre clé de notre équipe, il/elle joue un rôle essentiel dans le traitement des commandes des clients et dans la communication avec ces derniers. En plus de ces responsabilités, il/elle prend en charge les tâches administratives et cléricales liées à la réception pour garantir un service client optimal.

Votre mission :

• Offrir une expérience client exceptionnelle en gérant les appels, les courriels et en assurant le suivi des commandes avec la production et l’expédition ;

• Produire divers rapports pour maintenir les portails clients à jour ;

• Accueillir les visiteurs, répondre aux appels et distribuer le courrier ;

• Gérer l'inventaire de la papeterie et effectuer toutes autres tâches de soutien à vos collègues.

• Rémunération compétitive avec augmentation annuelle ;
• Assurances collectives ;
• Assurance dentaire ;
• Programme d'épargne-retraite collectif ;
• Programme d'aide aux employés et à leur famille ;
• Télémédecine ;
• Club social animé ;
• Opportunité de carrière dans une entreprise reconnue.