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Réseau de transport de la Capitale (RTC)

Coordonnateur - amélioration continue et performance

720, rue des Rocailles, Quebec City,QC
  • 85132.00 to 111143.00 $ per year according to experience
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent , Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la responsabilité du chef planification stratégique et performance, le titulaire a la responsabilité de coordonner la démarche d’amélioration continue en cohérence avec les objectifs de l’organisation. Le titulaire assure le respect des meilleures pratiques en matière d’amélioration continue et contribue à la performance globale de l’organisation. Il collabore avec les autres directions afin de résoudre des problématiques, veille à la réalisation des plans d’action et assure le contrôle qualité des processus en place. Il rend compte à la direction des actions réalisées et de l’atteinte des cibles fixées en matière de performance grâce à des indicateurs pertinents.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gestion des activités

• Coordonne la réalisation des actions d’amélioration continue selon le calendrier établi.
• Collabore à la constitution du portefeuille d’amélioration continue en assurant la cohérence avec les objectifs de l’organisation et la priorisation des actions en respect de la capacité.
• Contribue à l’amélioration de la performance globale de l’organisation en collaborant à l’implantation des meilleures pratiques en amélioration continue et en proposant des indicateurs clés de performance.
• Veille à la réalisation des contrôles qualité afin de s’assurer que les activités soient réalisées conformément aux objectifs de l’organisation, aux normes, aux procédures et politiques du RTC.
• Supervise une équipe responsable de la réalisation d’activités de résolution de problème et d’amélioration de l’efficacité des processus d’affaires.
• Effectue une reddition de compte auprès de la direction sur les actions réalisées et l’atteinte des cibles de performance.

Gestion des ressources financières et matérielles

• Gère le budget de son secteur.

Gestion des ressources humaines

• Dirige et évalue la performance du personnel sous sa responsabilité.
• Veille au développement et au « coaching » des employés de son secteur.
• Coordonne les actions des divers intervenants impliqués dans la démarche d’amélioration continue et efficacité.

DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 30 mai 2024

Le Réseau de transport de la Capitale encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.

#L1-CC1


Work environment

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Requested skills

• Baccalauréat en génie industriel, administration des affaires ou dans une discipline connexe
• 7 années d’expérience en gestion de la qualité et des concepts d’amélioration continue
• Expérience dans l’optimisation de processus d’affaires et manufacturiers
• Expérience et connaissance des processus d’amélioration continue
• Expérience en gestion d’équipe
• Capacité d’analyse, de synthèse, de jugement et de créativité dans la recherche de solutions
• Souci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites, la qualité du service à la clientèle et le respect des échéanciers
• Leadership d’influence
• Habiletés marquées en gestion de changement
• Habileté à établir des relations interpersonnelles de confiance
• Certification ceinture verte en Lean Management, un atout


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

University

Diploma

BAC

Completed

Work experience (years)

6-9 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate