Benefits
- Commitment to work-life balance
- Dental insurance
- Free parking
- Long-term disability insurance
- Medical and paramedical expenses coverage
- Paid leave
- Social activities organized by the company
- Supplies
- Vacation
- Salary 24.00 to 27.88 $ per hour according to experience
-
40.00 h - Full time
-
Permanent job
-
Day shift work
-
Published since 1 day(s)
-
1 position to fill as soon as possible
Description
Poste : Agent(e) au service à la clientèle – Ventes internes
Salaire : 24 à 27.88 $/h, selon l’expérience
Horaire : 40 h/semaine, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30
Mode de travail : Présentiel
Tu es du genre à te souvenir du nom de tes clients ? À régler un problème avant même qu'il devienne un ? À te sentir dans ton élément quand ça bouge et que les journées ne se ressemblent pas ?
Alors lis la suite.
Notre client est une entreprise manufacturière bien établie, reconnue pour la qualité de ses produits et pour la qualité de son ambiance de travail. On y parle vrai, on y travaille en équipe, et on y prend soin des gens qui s'y investissent.
On cherche un(e) agent(e) au service à la clientèle des ventes internes qui n'a pas besoin d'un script pour bien servir ses clients. Quelqu'un qui a du vécu, du jugement, et qui sait que derrière chaque commande, il y a une relation à entretenir.
Ce que l’entreprise offre :
- Salaire de 24 $ à 27,88 $/h, selon l'expérience
- Horaire stable : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30
- Boni annuel de 10 % ;
- Programme complet d’assurances collectives (59 % payé par l’employeur) ;
- 2 semaines de vacances
- Ambiance de travail conviviale et décontractée ;
- Évaluation salariale annuelle ;
Ton rôle au quotidien :
Tu es le lien entre le client et tout ce qui se passe en coulisses. Concrètement, tu :
- Traites les commandes de A à Z, de la réception jusqu'à la livraison
- Assures les suivis pour que chaque client soit informé, rassuré et satisfait
- Vérifies les détails des commandes : spécifications, quantités, délais, instructions d'impression
- Envoies les devis et coordonnes les détails d'expédition
- Interviens rapidement si un retard ou un problème survient, tu n'attends pas que ça s'aggrave
- Travailles main dans la main avec la production, l'expédition, les achats et le crédit
- Contribues à améliorer les façons de faire au fil du temps.
Requested skills
Le profil qu'on recherche
- 5 et 10 ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement en milieu manufacturier
- DEP ou attestation dans un domaine pertinent
- À l'aise avec Excel et la suite MS Office
- Capable de lire des dessins techniques ou de prendre des mesures précises (un atout sérieux)
- Français expert, anglais intermédiaire
- Quelqu'un de calme sous pression, organisé, et qui sait jongler avec les priorités sans perdre le sourire
- Un(e) naturel(le) avec les gens : tu sais être direct sans être brusque, et diplomate sans être vague
Intéressé(e) ou simplement curieux(se) ? Écris-nous ou appelle-nous !
info@recrutementhumanista.com
438-376-9098
Requirements
Level of education
None
Diploma
undetermined
Work experience (years)
6-9 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
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