Description
Une carrière accessible et valorisante
Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.
À propos du poste
** English will follow **Sous la supervision de la coordonnatrice Auto spécialisée et Nouveau-Brunswick, vous exercerez votre emploi d’expert (e) en sinistre automobile en télétravail.À quoi ressemblera votre semaine de travail?- Effectuer l’enquête, l’évaluation des dommages et le règlement des réclamations automobiles
- Amorcer les recouvrements dans les réclamations le nécessitant
- Assurer le service à la clientèle dans les délais prescrits
- Participer à l’amélioration continue des processus de traitement des réclamations automobiles de votre équipe de travail
- Trois (3) ans d’expérience dans le traitement de réclamation pour dommages de matériels automobiles.
- Permis d’expert en sinistre de niveau 2 ou niveau 3, émis dans la province du Nouveau-Brunswick, ou en voie de l’obtenir
- Permis de L’AMF (un atout)
- Maitrise de la suite Microsoft Office
- Maîtrise avancée de la langue française et anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle francophone et anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.
- Perform investigation, damage assessment and settlement of automobile claims
- Provide timely customer service.
- Participate in the continuous improvement of your teams claims handling processes.
- When needed, investigate, assesses damages and settles claims for bodily injury (section A) sustained in a motor vehicle accident.
- Initiates recoveries in claims requiring it.
- Three (3) years of experience in handling claims for damage to automotive equipment.
- Level 2 or 3 adjusters license issued by the province of New Brunswick or in the process of obtaining one.
- Capable of using Microsoft office suite
- Advanced command of the English and French language, both oral and written, in order to assist and regularly serve our English and French speaking customers in the territory and/or our suppliers through complex interactions related to insurance or the Group's business sectors, and to meet Groupe Promutuel's growth objectives.
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération avec échelles évolutives
Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
Congés mobiles dès la première année
Possibilité de travailler en mode hybride
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi)
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1
Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!
Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap
Soyez vous-même chez nous
Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.
Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.