Technicien(ne) informatique - Trois-Rivières

Progitech, une PME en pleine expansion, se positionne comme leader dans le service sur site en technologies de l’information. Notre réseau technique est un service 24/7 et compte plus de 690 techniciens certifiés qui réalisant plus de 40 000 interventions de service au Canada et aux États-Unis. Notre bureau principal est situé à Chicoutimi, et nous sommes aussi basés à Québec.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) technicien (ne) informatique (Travailleur autonome) qui sera opérationnel dans la région de Trois-Rivières (QC). Le candidat doit être capable d'effectuer des installations, des réparations, de la maintenance et du support d'équipements informatiques. Le candidat effectuera les réparations principalement chez les clients. Les appels de services sont principalement pendant les heures de bureau, mais il peut y avoir des appels occasionnels le soir et la fin de semaine, donc le candidat doit être disponible pendant ces heures.

Responsabilités :

• Effectuer les interventions techniques sur la route;
• Effectuer la réparation, l’installation, la maintenance et l’entretien d’équipements informatiques chez les clients (ordinateur, POS, imprimante, etc.);
• Communication avec la clientèle;
• Préparation et organisation des documentations nécessaires pour les appels de service;
• Effectuer des formations / certifications exigées par nos clients pour aider dans les appels;
• Gestion de l'inventaire et du stockage;
• Être disponible pour les urgences.

Exigences :

• Organisé;
• Capable de travailler sous pression;
• Attention aux détails;
• Voiture et permis de conduire;
• Bilingue*.

Avantages de travailler avec nous :

• Horaire flexible;
• Salaire compétitif;
• Service et équipe exceptionnels;
• Clients nationaux;

*Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste étant donné qu'il comporte des interactions avec des intervenants internes et externes hors Québec se trouvant dans notre réseau.

L’emploi du masculin n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte, mais réfère tant aux hommes qu’aux femmes. Nous sommes fiers d'être un employeur respectueux de l'équité en matière d'emploi, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité de nos communautés. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.