Description
Chez OVC Assurance, nous valorisons l’ouverture d’esprit, l’autonomie et la volonté constante de se dépasser. Si tu es une personne accueillante, organisée et proactive, qui aime offrir un service à la clientèle de qualité, tu es au bon endroit!
Nous t’offrons un environnement de travail dynamique, une équipe collaborative et l’occasion de contribuer concrètement à l’expérience de nos clients et au bon fonctionnement de nos bureaux.
Ton rôle au quotidien
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et les diriger vers les bonnes personnes.
- Répondre aux appels entrants en français et en anglais, comprendre les besoins des clients et acheminer les demandes aux bons intervenants.
- Fournir les renseignements généraux relevant de la réception et prendre des messages précis au besoin.
- Assurer une gestion efficace de la boîte courriel générale, du courrier et des communications reçues.
- Trier, distribuer et numériser les documents afin de les acheminer aux bonnes personnes et de les classer aux dossiers clients.
- Effectuer diverses tâches administratives et assurer le suivi des fournitures de bureau.
- Préparer les salles de conférence et veiller à ce que tout soit prêt pour accueillir les visiteurs et les collaborateurs.
- Contribuer au maintien d’espaces communs propres, accueillants et bien organisés.
- Collaborer avec les différentes équipes et participer au maintien d’un environnement de travail positif.
Le profil qu’on recherche
On cherche avant tout une personnalité, pas juste un CV!
- Tu possèdes au moins deux ans d’expérience en réception, en service à la clientèle ou dans un poste impliquant la gestion d’appels.
- Tu es bilingue français et anglais, à l’oral.
- Tu as de bonnes aptitudes en communication et tu aimes aider les gens.
- Tu sais gérer plusieurs demandes à la fois tout en demeurant organisé(e) et efficace.
- Tu fais preuve d’autonomie, d’initiative et de jugement.
- Tu es reconnu(e) pour ta fiabilité, ta rigueur et ton souci du détail.
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques et la suite Microsoft 365.
- Tu possèdes un diplôme d’études secondaires (DES). Une formation en bureautique ou en administration constitue un atout.
Travailler chez OVC, c’est…
- Évoluer dans un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Faire partie d’une équipe accessible où la collaboration et les relations humaines sont importantes.
- Profiter d’un environnement de travail décontracté, où tu peux être toi-même.
- Participer à des événements corporatifs et à des activités d’équipe.
- Profiter de petits extras au quotidien, comme le café et les collations offerts gratuitement, ainsi que d’espaces communs agréables.
Les conditions du poste
- Statut : Permanent, temps plein.
- Horaire : 35 heures par semaine.
- Lieu de travail : Saint-Hubert.
- Mode de travail : 100 % en présentiel.
- Entrée en fonction : À déterminer, selon les disponibilités du candidat.
Tu aimes être au cœur de l’action, tu as le souci d’offrir une expérience positive à chaque personne avec qui tu échanges et tu souhaites contribuer au quotidien d’une entreprise en croissance?
Ta place est peut-être avec nous!
Fais-nous parvenir ta candidature et viens découvrir l’expérience OVC Assurance.