Superviseur des chauffeurs

Vous êtes un·e leader rassembleur·euse, reconnu·e pour votre capacité à communiquer, encadrer et mobiliser une équipe? Nous recherchons un·e Superviseur·e des chauffeurs pour agir comme lien essentiel entre la direction et les chauffeurs.

Dans ce rôle stratégique, vous contribuerez activement à la performance opérationnelle, au maintien d’un climat de travail positif et à la satisfaction des chauffeurs. Vous jouerez un rôle clé dans l’application des politiques, la gestion des relations humaines et le développement d’une culture de respect, de collaboration et d’amélioration continue.

Un poste où votre leadership humain aura un impact concret, chaque jour.

Un rôle qui fera la différence:

• Agir comme principal point de contact pour les chauffeurs.
• Assurer le rôle d’intermédiaire clé entre les chauffeurs, la répartition et le garage afin d’optimiser la communication, la gestion des problématiques et la coordination des suivis.
• Superviser l’équipe de chauffeurs, gérer les situations problématiques et assurer un leadership mobilisateur.
• Transmettre clairement les objectifs, politiques et attentes de performance.
• Favoriser l’intégration, la motivation et l’esprit d’équipe, tout en promouvant les valeurs de l’entreprise et la qualité du service client.
• Veiller à l’application des politiques de transport, de SST et de sécurité.
• Gérer les mesures disciplinaires et contribuer au développement individuel de l’équipe.
• Encourager une culture de respect, de collaboration et d’amélioration continue.
• Soutenir le recrutement, l’intégration et la rétention des chauffeurs.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs opérationnels.
• Participer au programme de reconnaissance pour souligner les bons coups et les réussites de nos chauffeurs.