Cloud Solution Architect – Sécurité / Cloud Solution Architect - Security

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Avec plus de 45 000 employés et partenaires à travers le monde, l’organisation Customer Experience and Success (CE&S) a pour mission de permettre aux clients d’accélérer la création de valeur commerciale grâce à des expériences différenciées qui tirent parti des produits et services Microsoft, portées par nos équipes et notre culture. Nous favorisons l’alignement et l’exécution à l’échelle de l’entreprise, en veillant à dépasser systématiquement les attentes des clients lors de chaque interaction, qu’elle soit intégrée au produit, numérique ou centrée sur l’humain. CE&S est responsable de l’ensemble des services de l’entreprise, y compris le conseil, la réussite client et le support pour l’ensemble du portefeuille de solutions et produits Microsoft. Rejoignez CE&S et contribuez à accélérer la transformation par l’IA pour nos clients et le monde.

L’organisation Global Customer Success (GCS), qui fait partie de CE&S, mène l’effort visant à garantir la réussite des clients sur le cloud Microsoft en exploitant des capacités de pointe alimentées par l’IA et l’expertise humaine pour offrir des solutions innovantes qui accélèrent la création de valeur, favorisent l’excellence opérationnelle et renforcent la fidélité à long terme.

En tant que Cloud Solution Architect – Sécurité, vous aiderez les clients à atteindre leurs objectifs grâce à leurs investissements dans les technologies Microsoft. En tirant parti de votre expertise, vous animerez des discussions techniques pour aider les clients à exploiter pleinement le potentiel de leurs solutions Microsoft, notamment en identifiant des solutions aux problèmes qui bloquent les projets de réussite client. Ce rôle offre une opportunité dynamique pour faire progresser votre carrière, perfectionner vos compétences techniques et collaboratives, et approfondir votre expertise.

Ce poste est flexible, vous pouvez travailler jusqu’à 50 % à domicile.

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens d'accomplir davantage. En tant qu'employés, nous nous rassemblons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

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With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. We drive cross-company alignment and execution, ensuring that we consistently exceed customers’ expectations in every interaction, whether in-product, digital, or human-centered. CE&S is responsible for all up services across the company, including consulting, customer success, and support across Microsoft’s portfolio of solutions and products. Join CE&S and help us accelerate AI transformation for our customers and the world.

The Global Customer Success (GCS) organization, an organization within CE&S, is leading the effort to enable customer success on the Microsoft Cloud by harnessing leading, AI-powered capabilities and human expertise to deliver innovation solutions that accelerate business value, drive operational excellence and nurture long term loyalty.

As a Cloud Solution Architect - Security, you will empower customers to achieve their goals through their investments in Microsoft technology. Leveraging your expertise, you'll guide technical discussions to help customers unlock the full potential of their Microsoft solutions, including identifying resolutions to issues blocking customer success projects. This role offers a dynamic opportunity to advance your career, refine your technical and collaboration skills, and deepen your expertise.

This role is flexible in that you can work up to 50% from home.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.