Nous recherchons des technicien(ne)s de services spécialisés en infrastructure technologique pour assurer le soutien avancé (niveau 3), l’administration des serveurs et la participation aux projets d’évolution des environnements on-premise et infonuagiques (Azure). Les personnes retenues contribueront à la stabilité, à la sécurité et à la modernisation des infrastructures technologiques.
Responsabilités principales
Soutien avancé – Environnements Windows et Azure
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Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes sur des serveurs Windows (2012 R2 et versions ultérieures) et des plateformes Azure
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Intervenir dans le cadre de projets, de demandes de service et de changements planifiés
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Participer à la mise en place, à l’optimisation et à l’exploitation d’environnements hybrides (on-premise / cloud)
Support aux équipes de dépannage
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Offrir une assistance de niveau 3 aux équipes de soutien bureautique
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Installer, configurer et maintenir les logiciels et applications serveur
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Contribuer aux opérations réseau et à la gestion du parc informatique
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Proposer des solutions alternatives et formuler des recommandations techniques
Gestion des serveurs et automatisation
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Installer, configurer et assurer le support des serveurs Microsoft Windows (manuellement et via scripts)
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Déployer et mettre à niveau les serveurs dans le cadre de projets
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Automatiser les tâches récurrentes à l’aide de PowerShell ou d’outils équivalents
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Participer aux projets de migration vers l’infonuagique et à la modernisation des infrastructures
Sécurité et conformité
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Gérer les droits d’accès et les politiques de sécurité
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Appliquer les politiques de sécurité et assurer le suivi des alertes
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Surveiller les consoles de sécurité et appliquer les correctifs requis
Documentation et suivi
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Consigner les demandes et interventions dans les systèmes de gestion
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Maintenir à jour l’inventaire matériel et logiciel
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Produire les rapports de gestion et documenter les procédures techniques
Exigences
Formation
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AEC ou DEC en informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe
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Certification en administration de systèmes (Microsoft Server, VMware, CommVault, Azure, etc.) ou formation équivalente
Expérience
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Minimum de 3 ans d’expérience en administration d’infrastructure serveur, incluant :
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Gestion des droits et politiques de sécurité
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Automatisation via PowerShell
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Virtualisation (Hyper-V, VMware)
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Sauvegarde et restauration (CommVault ou équivalent)
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Stockage SAN
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Minimum de 1 an d’expérience en configuration, déploiement et exploitation d’infrastructures cloud Azure
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Expérience avec l’infrastructure as code (Terraform ou outil équivalent)
Profil recherché
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Solide capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes
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Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
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Esprit de collaboration et bonnes habiletés de communication
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Intérêt pour la modernisation et l’automatisation des infrastructures
