Directeur(trice) national(e) de location

Ce.cette gestionnaire de haut calibre est responsable de la rentabilité globale de la flotte de 200 unités. Son équipe se compose de 4 spécialistes en support à l’équipe de vente. Il.elle assure une disponibilité optimale au meilleur cout (réparation rapide, control des cout, prêt minimums) et le revenu de location (priorité de client, distance, taux, durée, maximisation des stock). L’intégration de processus et de règles sont des attributs de succès clé dans ce poste.

Son regard critique et constructif sur les KPI du dép. service et pièces assurent l’améliorations interne, jusqu’au contrôle de facturation de bris client. Finalement, le titulaire du poste suit en continue les 10 chantiers majeurs du Québec, et assure un lien personnel aux 20 importants locateurs Manulift Québécois.

Pourquoi Manulift ?

• Salaire à la hauteur de ton talent ;
• Horaire de jour du lundi au vendredi ;
• Travail en mode hybride ;
• Service de télémédecine dès ton premier jour (Telus Santé) ;
• Assurance collective payée à 75% par Manulift ;
• REER collectif et RPDB ;
• Participation à des activités d’équipe, soirées reconnaissances et journées familiales ;
• Montant alloué pour l’activité physique ;
• Des boss à l’écoute ;
• Possibilité d’avance à l’interne ;
• Prime de référencement généreuse pouvant atteindre 5000$ selon le poste.

Principales responsabilités :

• Assurer la justification de nos taux de location et nos parts de marchés ;
• Capturer, compiler, analyser les gains quantifiables et les locations perdues (durée, taux et causes) ;
• Optimiser la disponibilité des équipements ;
• Supporter les centres de locations partenaires en leurs donnant des outils et conseils ;
• Contrôler les coûts (maintien mécanique, transport, etc.) ;
• Développer une procédure permettant au service de comprendre les attentes en ce qui concerne le maintien des unités (mécanique et esthétique) ;
• Bâtir et appliquer les procédures, processus et systèmes pour guider les représentants, agents et le service ;
• Proposer différents indicateurs de performance des flottes (KPI) ;
• Assurer un suivi de satisfaction organisé et rigoureux via son département ;
• Développer et gèrer le processus d'évaluation de performance pour ses employés.