Sous la supervision du Directeur TI, le technicien informatique assure le soutien technique auprès des utilisateurs et contribue au bon fonctionnement des équipements, systèmes et infrastructures informatiques de nos différentes places d’affaires. Il participe à l’installation, à la configuration, à l’entretien et au dépannage des équipements informatiques, tout en veillant à offrir un service efficace et à assurer la continuité des opérations.
VOTRE RÔLE :
- Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs;
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels, périphériques et autres équipements informatiques;
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements, logiciels et systèmes;
- Participer au maintien et au bon fonctionnement du réseau et de l’infrastructure informatique;
- Effectuer les mises à jour et les configurations requises sur les différents systèmes;
- Participer à l’application des mesures de sécurité informatique;
- Maintenir à jour la documentation, les procédures et les configurations informatiques;
- Offrir du soutien pour le système téléphonique et le système de contrôle d’accès;
- Collaborer avec les différents départements afin de répondre à leurs besoins informatiques;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à sa fonction.
QUALIFICATIONS ET EXIGENCES REQUISES:
- DEC ou DEP en informatique, soutien informatique, gestion de réseaux ou toute autre formation pertinente;
- Expérience pertinente dans un poste similaire;
- Expérience dans un environnement manufacturier considérée comme un atout;
- Bonne connaissance des environnements Microsoft Windows;
- Connaissances en réseautique et en infrastructure informatique;
- Capacité à installer, configurer et dépanner différents équipements et logiciels;
- Bon esprit d’analyse et aptitude à résoudre des problèmes;
- Autonomie, débrouillardise et sens du service à la clientèle;
- Capacité à gérer les priorités et plusieurs demandes simultanément;
- Esprit d’équipe et bonnes habiletés de communication;
- Maîtrise du français et connaissance fonctionnelle de l’anglais.
HORAIRE DE TRAVAIL :
- Poste à temps plein de jour 37.5 heures
REMUNÉRATION :
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- Installations sécuritaires et propres
- Organisation du travail flexible
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- Environnement collaboratif et innovant.
Fondée en 1966, Manac est le plus important fabricant de semi-remorques personnalisées en Amérique du Nord. Notre succès repose sur l'innovation, la qualité et la durabilité de nos produits et services grâce au savoir-faire et à la créativité de plus de 1 200 collègues engagés dans notre mission, au Canada et aux États-Unis.
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